to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig futbol kartı kullanıcısıyım. Bugün kartımı yenilemek isterken hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Eski cep telefonu numaram ve e-posta adresim artık bende olmadığı için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kod isteniyor ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hesabıma erişim sağlamak için defalarca denememe rağmen başarılı olamadım ve kimse yardımcı olmuyor. Daha önce kartıma yükleme yaptım ve maçlara giriş sağladım. Hesabımın erişime açılması ve iletişim bilgilerimin güncellenerek tekrar giriş yapabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Passolig Amedspor taraftar kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır cep telefonumu ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, bana e-posta göndereceklerini ve oradaki adımları takip etmem gerektiğini söylediler; ancak tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı ve sorun hala devam ediyor.
Hesabımda herhangi bir bakiye kaybı veya ücret tahsilatı olmadı, ayrıca herhangi bir Passolig şubesine ya da stadyum gişesine başvurmadım. Şu anda tamamen mağdur durumdayım ve hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum.
Şifremi sıfırlayabilmem ve iletişim bilgilerimi güncelleyebilmem için acil çözüm talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
1 yıl önce aldığım Passolig taraftar kartımın süresini güncellemek için giriş yapmak istedim. Ancak hem telefon numaram hem de e-posta adresim değiştiği için hesabıma erişemiyorum ve şifremi de unuttum. Bu nedenle Passolig’e şikayet yazdım. Beni arayan müşteri temsilcisi, Gmail adresime bir form göndereceğini söyledi fakat herhangi bir form gelmedi ve tekrar arayamıyorum.
Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat eski numarama gönderilen doğrulama kodunu girmem istendiği için bağlanamıyorum. 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Passolig’den beklentim, benimle iletişime geçilerek iletişim bilgilerimin güncellenmesi ve hesabıma erişim sorunumun hızlıca çözülmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Amedspor taraftar kartım ile ilgili iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce de benzer bir şikayet açmıştım, ancak bana form gönderdiklerini söylediler fakat form elime ulaşmadı. Aynı cep telefonuna kod gittiği için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Tüm giriş yöntemlerini denedim fakat her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.
2018 yılında Passolig kartımı bekar soyadımla ve o döneme ait telefon numaramla almıştım. Uzun süredir kartımı kullanmadım ve şu anda maça gitmek için tekrar kullanmak istiyorum. Ancak, şifre ve onay kodları eski telefon numarama gönderildiği için işlem yapamıyorum. Eski numarama erişimim yıllar önc...
Beşiktaş Passolig hesabıma, e-posta şifremi unuttuğum için uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram güncel olmasına rağmen, şifre sıfırlama işlemi sırasında yeni şifre eski e-posta adresime gönderiliyor ve o e-posta hes...
Passolig taraftar kartımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek istediğimde, iletişim bilgilerinde yer alan çağrı merkezi numarasını aradığımda sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle giriş yapamıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca ...
Passolig taraftar kartımın bağlı olduğu telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak sistem, doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor ve eski numarama erişimim olmadığı için kodu giremiyorum. Bu nedenle numaramı güncelleyemiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Şu anda Passolig kartımı gü...
Yorumlar