Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passolig Uygulamasında Numara Güncelleyememe Ve Mağduriyet

profile
10 Ağustos 2025 17:41
178

Passolig banka kartı ve Beşiktaş kombine sahibi olarak, yaklaşık 3 aydır cep telefonu numaramı Passo Mobil uygulamasında güncelleyemiyorum. Numaram değiştiği için SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem tamamlanamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum halen devam ediyor. Numaram güncellenemediği için kombinemi maçlık olarak kulübüme devredemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Kartıma ait son 4 hane: 6948. İstanbul’da yaşıyorum ve Beşiktaş taraftarıyım. Passolig sisteminde yeni cep telefonumun bir an önce güncellenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 09:01 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 12:45
214
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaramı Güncelleyemediğim İçin Passolig Kartımı Kullanamıyorum

profile
10 Ağustos 2025 15:34
622

Passolig Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
07 Ağustos 2025 23:56
4.963
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri