to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde saat 12:00-15:00 arasında Passo uygulaması ve web sitesi üzerinden Fenerbahçe-Feyenoord maçının maraton tribünü için bilet almaya çalıştım. Bileti seçip ödeme aşamasına geçtiğimde sistem kilitlendi ve işlem tamamlanmadan uygulamadan çıkmak zorunda kaldım. Tekrar giriş yaptığımda ise, bilet almamış olmama rağmen “bu kategorideki bilet hakkınız bitmiştir” uyarısı ile karşılaştım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak bir form doldurdum, fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Sonrasında tekrar aradığımda yetkilinin dönüş yapacağı söylendi ancak uzun süre beklememe rağmen kimse aramadı. Yaklaşık yarım saat sonra tekrar aradığımda yine aranacağım söylendi ve yaklaşık 10 dakika sonra arandım fakat bu sefer de görüşme sırasında ses gelmedi ve telefon kapandı. Sonrasında tekrar aranmadım. Sorun hala devam ediyor ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bilet alımında herhangi bir ücret çekilmedi. Hem uygulamadan (iPhone 14 Pro Max) hem de web sitesinden denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Kulüp üyeliği ve kart yenileme için ücretler alınırken, yaşadığım bu sorunun çözümü konusunda aynı hassasiyetin gösterilmemesinden dolayı mağdur oldum. Maraton tribünü için bilet alma hakkımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
10 Ağustos saat 19:00 civarında Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe - Feyenoord maçına Kuzey m tribününden bilet almak istedim. Sepete ekleme aşamasına kadar sorunsuz geldim, ancak bileti kendime tanımlama kısmında uygulama sürekli hata verdi. Uygulamanın verdiği 5 dakikalık süre dolunca bileti al...
11 Ağustos 2025 tarihinde Passo mobil uygulamasından Fenerbahçe-Feyenoord maçı için bilet almaya çalıştım. Ancak bilet alma işlemini gerçekleştiremedim. Tekrar denediğimde ise “maksimum bilet alma sayısına ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sepetimde veya siparişlerimde herhangi bir bilet görün...
Passo Mobil uygulaması üzerinden 12 Ağustos Fenerbahçe-Feyenoord maçı için bilet almaya çalıştım. Daha önce hiç bilet almamış olmama rağmen, “Etkinlikte alabileceğiniz bilet sayısına ulaştınız” uyarısı alıyorum. Şu anda hesabımda herhangi bir bilet görünmüyor ve bu hatadan dolayı yeni bilet de alamı...
Fenerbahçe - Feyenoord maçı için dün Passolig üzerinden bilet almaya çalıştım. Hem Huawei P30 Lite hem de iPhone 15 cihazlarımda, defalarca denememe rağmen ödeme ekranına geçemedim. Sepetime bileti eklemekte zorlandım, 7-8 defa denedim ama kart bilgilerimi gireceğim ekrana hiçbir şekilde ulaşamadım....
Fenerbahçe-Feyenoord maçı için yaklaşık 1 saattir Passo üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Hem iPhone üzerinden Passo mobil uygulamasını hem de Macbook'ta Safari tarayıcısını kullandım. Ancak her seferinde ödeme ekranında “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Hesabım aktif ve giriş yapmış durumda...
Yorumlar