Passo Taraftar telefon

Passolig mobil uygulaması üzerinden Passokart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem, kayıtlı olan telefon numaramı kabul etmiyor ve “Bu numara sistemdeki numaradan farklı” uyarısı alıyorum. Oysa başvuruda kullandığım numara ile sistemde kayıtlı olan numara tamamen aynı. Bu sorunu 2 gündür yaklaşık...

Passo mobil uygulamasına geçen sezondan beri, yaklaşık 8-9 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre zarfında hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem veya kural dışı bir durum olmadı; yal...

Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Uzun zamandır numaramı güncellemek istiyorum ancak internet ve telefon üzerinden yaptığım tüm başvurularda herhangi bir sonuç alamadım. Numara güncelleme işlemi mümkün olmuyor, müşteri hizmetleri ise bu konuda yetersiz kalıyor. Defalarca telefon ve mail yoluyl...

Passolig mobil uygulamasında şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim ancak şifre sıfırlama e-postası adresime iletilmiyor. 12 Ağustos 2025 saat 07:00’den beri yaklaşık 10 kez denememe rağmen herhangi bir e-posta almadım. Kayıtlı e-posta adresim m*************@gmail.com’dur. Ayrıca müşteri hizmetleri...

Passo hesabım yaklaşık 8 aydır blokeli durumda. İlk defa bir maça gittikten sonra tekrar bilet almak istediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Bilet almaya çalışırken yaşadığım bu sorun nedeniyle Passo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hesabımın neden bloke edildiğine ...

Samsung S23 model telefonumda kullandığım Passolig taraftar kartı uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş ekranı hiç açılmıyor ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Şifremi değiştirmeyi de denedim fakat başarılı olamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonuma cevap veril...

Aktif Bank Passolig kartım ve GS Plus Premium üyeliğim olmasına rağmen, bugün Galatasaray-Fatih Karagümrük maçının (15.08.2025, 21.30) ön satış biletlerinden satın alma işlemi yapamıyorum. Passo web sitesi ve telefon üzerinden defalarca denememe rağmen, “Ayrıcalığınızın kullanım limiti bitmiştir” şe...

GS Plus Premium yıllık üyeliğim olmasına rağmen, bugün hem GS Plus Premium uygulamasında hem de Passo web sitesinde öncelikli bilet satın alma hakkımı kullanamadım. Sistem beni öncelikli üye olarak tanımadı ve Passo’da 403 hatası aldım. Üyeliğimin onaylandığına dair e-posta elimde mevcut. Ayrıca, P...

Passolig mobil uygulamasında cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Şifre eski numarama gidiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, hiçbir şekilde destek alamadım. Telefon numaramın güncellenmesi ve bu konuda aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Sorunumun ...

Passo mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Onay kodu eski numarama gidiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum. Bu nedenle ...

Passo’nun hatası yüzünden bilet alabilecekken bilet alamadım. Bilet almadığım halde, bu kanaldan bilet alma hakkı dolmuştur şeklinde bir uyarı çıktı ve bu nedenle bilet alamadım. Maça gidemiyorum. Destek ile iletişime geçtiğimde, bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sanki ben bilet s...

Passolig kartı için kayıt olmaya çalışırken “0HNELPP0V3F3S:00000018” hata kodunu alıyorum. Sistemde farklı bir telefon numaram kayıtlı görünüyor ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. N Kolay üzerinden numaramı değiştirmem gerektiği söylendi; ancak orada da “Telefon numara kayıtlı olduğunuz ...

Passolig hesabım, 12 Haziran 2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe - Feyenoord maçının biletleri satışa çıktığı anda bloke oldu ve “Hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı aldım. Bu nedenle bilet alamadım. Uzun süredir biletlerin satışa çıkmasını bekliyordum ve satış başladığı anda yaşanan bu sorun nedeni...

10/08/2025 tarihinde telefonla arayarak Fenerbahçe Passo kartımı iptal ettirdim. Ancak, 6 gün süren iptal işlemi nedeniyle cumartesi günü oynanacak Göztepe-Fenerbahçe maçına yetişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın ancak 6 gün sonra iptal edileceği belirtildi. Bu durum, maça giriş...

Passolig mobil uygulamasında hesabım 2 gündür kilitli durumda ve “Hesabınız kilitlendi” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyor ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hes...

Passolig uygulamasına uzun zamandır iPhone 16 Pro Max cihazımdan giriş yapamıyorum. Web sayfasından giriş yapabiliyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı telefonlardan denemeyi ve şifre sıfırlamayı denedim fakat sor...

Yaklaşık bir haftadır hem Passo mobil uygulamasında hem de web sitesinde giriş yapamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde tepki vermiyor, web sitesinde ise giriş ekranında kalıyor ve ilerleme olmuyor. Sadece kendi telefonum olan iPhone 15 Pro Max üzerinden denedim ve aynı sorun devam ediyor. Şu ana kadar ...

Passo mobil uygulamasında yaklaşık 1 yıldan uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapamıyordum ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Temsilciyle görüştüğümde sorunun düzeldiğini söyledi, ancak bu sefer de hesabımı tamamen silmişler. 2024 yılı içerisinde ban...

11 Ağustos 2025 tarihinde Passo mobil uygulamasından Fenerbahçe-Feyenoord maçı için bilet almaya çalıştım. Ancak bilet alma işlemini gerçekleştiremedim. Tekrar denediğimde ise “maksimum bilet alma sayısına ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sepetimde veya siparişlerimde herhangi bir bilet görün...