Telefon Numarası Değişikliğinde Eski Numaraya Kod Gönderilmesi Sorunu

Passolig telefon numaramı değiştirmek istiyorum ama müşteri hizmetlerine telefon açtığımda ve telefon numarası değiştirmek istediğim kısma girdiğimde ...

Passolig telefon numaramı değiştirmek istiyorum ama müşteri hizmetlerine telefon açtığımda ve telefon numarası değiştirmek istediğim kısma girdiğimde ...

Passo mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum, ancak sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski numarama ulaşamadığım için zaten numaramı değiştirmek istiyorum, fakat bu nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve her denememde ayn...

Yaklaşık 2 aydır Passo sisteminde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak numara değişikliği işlemini yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gidiyor ve eski numarama erişimim yok. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Şu ana kadar 5 kez denedim fakat her seferinde aynı sor...

Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Eski cep telefonu numaram sistemde kayıtlı kaldığı için yeni numaramı Passolig sisteminde güncelleyemiyorum. Bu durumu daha önce Şikayetvar üzerinden ilettim, bana bir form göndereceklerini ve kimliğimle birlikte beyanda bulunmam gerektiğini söylediler. Ancak ...

Passo taraftar uygulamasında, iPhone 13 cihazımda “Black ip list banı” sebebiyle Galatasaray-Rize maçına aldığım bileti görüntüleyemiyorum. Uygulamadan sürekli çıkış yapıyor ve biletime ulaşamıyorum. Maça sadece 2 saat kaldı ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp...

31 Ağustos'ta oynanacak Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçı için aldığım Gençlerbirliği kombinem olmasına rağmen, Passolig kartım ile maça giriş yapamayacağım söylendi. Daha önce Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda, aktif olmayan eski Fenerbahçe Passolig kartımın bir engel oluşturmayacağı ve Gençler...

Passolig mobil uygulaması üzerinden bugün (Galatasaray-Rize Spor maçı için) bir arkadaşımın kombinesini devralmak istedim. Ancak devreden kişinin telefonunda “tanım kullanıcı düzenleme süresi bitmiştir” hatasıyla karşılaşıyoruz. Maça yetişmem gerektiği için bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyor...

Passolig mobil uygulamasına eski telefon numarama kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu numaraya erişimim yok. N Kolay uygulamasını indirip denedim, ancak sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...

Passolig mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaramı artık kullanmadığım için yeni numaramı eklemek istiyorum, fakat sistem sürekli eski numarama SMS onayı gönderiyor. Bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Yaklaşık 8 aydır Passo hesabımdaki telefon numarasını değiştiremiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca (toplamda 10 kez) denedim, ancak sistem eski numarama SMS gönderdiği için işlemi tamamlayamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için hesabımla ilgili hiçbir işlem yapam...
Bugün Galatasaray - Rize Spor maçı için Passo uygulamasından bilet almaya çalışırken, hiçbir sebep yokken “banned” uyarısı aldım ve bilet alma hakkım ...

Passo Mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istediğimde, doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım telefon numarama gönderiliyor. Eski nu...
TFF Passolig kartımın telefon numarasını güncellemek istiyorum ancak hem web sitesinde, hem iletişim merkezinde hem de n Dijital mobil uygulamasında aynı sorunla karşılaşıyorum. Üç farklı sistemde de eski telefon numarama SMS doğrulama kodu gönderiliyor ve bu nedenle güncelleme işlemini gerçekleştir...

29/08/2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden hem kendi adıma hem de oğlum adına kayıtlı ön ödemeli kartların e-bilet süresini uzatmak istedim. Kartlarımıza ait son 4 haneler 0192 (benim kartım) ve 9075 (oğlumun kartı) şeklindedir. Yenileme ücreti “0” tl olarak görünmesine rağmen, ödeme a...

Passo Mobil uygulaması üzerinden bir sezonluk Bursaspor kombinesi satın aldım. Ancak 2 gün önce, geçmişte kullandığım ve şu anda mail adresi çalınmış ...

Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Passolig taraftar kartıma, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık bir yıldır erişim sağlayamıyorum. Eski numaram kapandığı için hesabıma giriş yapamıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Elimde sadece T. C. Kimlik numaram mevcut, kart veya müşteri num...

Passolig Passo Taraftar Dijital Banka Kartı için aktivasyon maili bekliyorum ancak iki gündür tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı. Müşteri hizmetleri personeline de ulaşamıyorum, bu nedenle destek alamadım. Aktivasyon işlemini tamamlayamadığım için kartımı kullanamıyorum. Aktivasyon mailinin e-posta...
Yaklaşık dört haftadır Passolig E-Bilet süremi uzatamıyorum. Hem Passolig web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen, her seferinde “Bir Hata Oluştu. Girmiş olduğun cep telefonu bilgisi sistemde kayıtlı olan numaranla uyuşmamaktadır. Cep telefon numaranı NFC destekli cep telefonun il...

Galatasaray Passolig kartımda kayıtlı olan eski telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Numara değişikliği için Passolig mobil uygulaması, web sitesi ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde "Sisteme kayıtlı cep telefon...

Yaklaşık 3 ay önce Passo mobil uygulaması üzerinden Bursaspor 25/26 sezonu için kombine bilet satın aldım. Satın alma işlemini 04/02/2025 tarihinde, 10.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kombineme ait referans numarası 108382777’dir ve ilgili SMS bilgilendirmesini de aldım. Kombinemin...
Passolig hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak eski numarama ulaşamadığım için doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle bilet alamıyor ve stada giriş yapamıyorum. Üç aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor. Canlı destek hizmetine defalarca yazmama rağmen ya da hiç yanıt alamıyorum ya ...
Aktif Bank Passolig mobil uygulamasında kayıtlı olan eski cep telefon numaramı güncellemek istiyorum. Numaramı değiştireli uzun zaman oldu ve bu nedenle sistemdeki SMS’ler eski numarama gitmeye devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm bulamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine u...
Yaklaşık 3 yıldır Passolig kartımı yenileyemiyor ve mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimlik numaram sanki kısıtlanmış gibi, hiçbir şekilde bilet alamıyor ve maçlara gidemiyorum. Bu durum kişis...