Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
30 Ağustos 2025 13:08
288

Passolig mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaramı artık kullanmadığım için yeni numaramı eklemek istiyorum, fakat sistem sürekli eski numarama SMS onayı gönderiyor. Bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Yaklaşık 3 gündür bu sorunu yaşıyorum ve hala çözüm bulamadım.

Passolig’den talebim, telefon numaramı güncelleyebilmem için gerekli işlemlerin yapılması ve alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasıdır.

30 Ağustos 2025 13:17 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Serkan
Serkan
30 Ağustos 2025 13:23

Bu bir çözüm değil. Telefon numaramı nasıl güncelleyeceğim? Bana nasıl ulasacaksiniz? Mac bileti alamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ağustos 2025 12:03
1.131
eski-numaram-engel-hesabima-ulasamiyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Passolig’de Telefon Numarası Güncelleme Çilesi: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Ağustos 2025 01:59
482

profile
07 Ağustos 2025 21:21
313

Numara Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
04 Kasım 2025 17:07
2.132
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri