Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Passo Uygulamasında Eski Numaram Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum
Ege
15 Ağustos 2025 02:23
4.029"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Aleyna
30 Ağustos 2025 12:46
353Yaklaşık 8 aydır Passo hesabımdaki telefon numarasını değiştiremiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca (toplamda 10 kez) denedim, ancak sistem eski numarama SMS gönderdiği için işlemi tamamlayamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, özellikle bilet satın alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli otomatik yanıtlara yönlendirildim ve gerçek bir yetkiliyle görüşemedim. Mağduriyetimin giderilmesi için yeni telefon numaramın ( +905*******77 ) hesabıma tanımlanmasını veya numara değişikliği işleminin manuel olarak yapılmasını talep ediyorum. Hesabım l**********@gmail.com adresine kayıtlıdır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
30 Ağustos 2025 13:16 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ebubekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
1 Yıldır Hesabıma Erişemiyorum: Numara Ve Şifre Sorunu Çözülmedi
Ebubekir
22 Ağustos 2025 19:33
310Passo mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi de unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. ...
Telefon Numarası Güncelleme Çıkmazı: Hesabımda Mağdurum
Koray
14 Ağustos 2025 12:11
566Passo Taraftar hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Cep telefonum değiştiği için giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Bu sorunu çözmek için Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yine eski ...
Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Muhammet
28 Ağustos 2025 15:26
242Passo mobil uygulamasında hesabıma kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim yok. Numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle bir türlü hesabıma erişemiyorum ve sürekli aynı döngüde ka...
Ceyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Passo Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum
Ceyhan
30 Ağustos 2025 12:03
222Passo Mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istediğimde, doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım telefon numarama gönderiliyor. Eski nu...
Yorumlar