to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar E-Bilet Süresi Uzatılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Yaklaşık dört haftadır Passolig E-Bilet süremi uzatamıyorum. Hem Passolig web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen, her seferinde “Bir Hata Oluştu. Girmiş olduğun cep telefonu bilgisi sistemde kayıtlı olan numaranla uyuşmamaktadır. Cep telefon numaranı NFC destekli cep telefonun ile n Kolay Mobil uygulaması üzerinden anında güncelleyebilir ya da https://passotaraftar.com.tr/tr/iletisim adresi üzerinden talebini iletebilirsin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca, “0HNF6DSBBIH1K00000001” sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebileceğim belirtiliyor.
Bu sorun nedeniyle Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şimdiye kadar herhangi bir dönüş alamadım. Kart numaram: 5282460019248***.
E-Bilet süremi uzatamıyor olmam mağduriyet yaratıyor. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
