Çoklu Taraftar Kartı Nedeniyle Maç Bileti Alımında Sistem Kilidi Ve Acil Çözüm Talebi



Passolig kapsamında önce Fenerbahçe taraftar kartına sahiptim, daha sonra bu kartı iptal ettirerek Trabzonspor taraftar kartı aldım. 23 Ocak tarihindeki Trabzonspor maçına bilet almak istediğimde sistemde hâlâ Fenerbahçe kartına sahip olduğum göründüğü için, “takım maç kısıtlaması” gerekçesiyle bile...

Passolig üzerinden Beşiktaş – Kayserispor maçı için bilet almaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşıyorum. Kurallarda, başka takım kartlarıyla müsabaka saatine 24 saatten az süre kaldığında ve sistemde bilet varsa satın alınabileceği açıkça yazıyor. Maç 19.01.2026 saat 20.00’de ve şu an itibarıyla 2...

Passolig kartımın süresi bitmişti. Önceden Galatasaray kartım varken Fenerbahçe ile yenilemek istedim. Sistem izin verdi yenileme ücretini çekti. Ancak daha sonra Galatasaray Fenerbahçe maçına Fenerbahçe olarak yenilediğim kartımla bilet almaya çalışırken başka takımın kartı varken alamazsınız uyarı...

Passo kartımı Galatasaray maçlarına girebilmek için bugün yenileyip vizelettim. Ancak kartımda takım logom olmadığı için maça giriş yapamadım. Maça giremediğim halde benden tekrar 1200 TL kart ücreti talep ediliyor. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamışken, müşteri hizmetlerine telefon hattı üzer...
Passolig kartımı bugün vizeledim; ancak kartı ilk çıkardığım dönemde herhangi bir takıma tanımlamadığım için şu anda bilet alamıyorum. Kartımın “takımsız” görünmesi nedeniyle özellikle kupa finali maçı için bilet almakta büyük dezavantaj yaşıyorum ve maçlara gidemiyorum. Passolig hesabım üzerinden ...

Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Samsunspor maçına bilet almaya çalıştığımda, “Birden fazla aktif Passolig taraftar kartım bulunuyormuş, kartlarımdaki takım logoları ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işlemin gerçekleştirilemediği” şeklinde bir hata alıyorum. Sistemde birde...

Passolig üzerinden Alanyaspor – Fenerbahçe maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. İşlem sırasında en son aşamada, T. C. Kimlik numarası tanımlama kısmında “Birden fazla aktif kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları ilgili maç kısıtlamaları ile uyuşmadığı için işle...
Passo üzerinden arkadaşımın kombinesini bu haftaki Amedspor – Iğdır Spor maçı için bana devretmek istedik, ancak sistemden hata alıyoruz ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bugün saat 12.00 civarında yaptığımız denemede, “Birden fazla aktif Passo Taraftar kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım ...
Passolig kartımla 12’sinden beri maç bileti alamıyorum. Sisteme girip bilet almaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, ekranda d...
Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Passolig üzerinden takım kartımla 5 adet bilet satın aldım. Ödeme sonrası uygulama hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı maç için tekrar 5 adet bilet daha satın alma işlemi yaptım. Ancak her iki işlemde de biletler hesabıma yüklenmedi. Bugün y...
Kızımın Passolig takım kartına yeni bir takım ekleyemediğim için yarın gideceğimiz maçın biletini yükleyemiyoruz. Tüm aile bireylerinin biletleri tanımlanmış olmasına rağmen sadece kızıma bilet yüklenemiyor ve mevcut kulüp taraftarlığında bilet satışı olmadığı için sistem üzerinden işlem yapamıyoruz...

Passolig üzerinden hem web sitesi hem de mobil uygulama aracılığıyla Başakşehir – Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde, “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” hatasın...

Passolig Galatasaray logolu ön ödemeli kartımla bugün Galatasaray–Samsunspor maçına bilet almak istedim ancak sistem üzerinden “Birden fazla aktif Pas...

Passo.com.tr üzerinden 05.12.2025 tarihli Galatasaray – Samsunspor maçına bilet almak istedim ancak sistem sürekli olarak “Birden fazla aktif Passo taraftar kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde b...


Kayserispor Passolig kartımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Başka bir takımın kartını almak istediğim için mevcut Kayserispor kartımı iptal etmek ist...

Yaklaşık 1 aydır Passolig ön ödemeli kartımda takım değişikliği yapmak istiyorum. Mevcut kartım Kocaelispor’a ait ve Galatasaray’a çevirmek için uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum, fakat sistem izin vermiyor. Her denememde “Passo Taraftar kart başvuruna devam edemiyoruz. Detaylı bilgi iç...
Yıllar önce aldığım Passolig kartımın takım değişikliğini yapmak ve numaramı güncellemek istiyorum. Ancak kartım çok eski olduğu için sistemde kayıtlı olan telefon numaram artık kullanılmıyor. Bu nedenle hem numaramı güncelleyemiyor hem de yeni kart başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık 2-3 ay önce bu so...

Passolig kartımı takımsızdan takımlıya çevirmek için dün başvuru yaptım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan iki kez 800 TL olmak üzere, toplamda 1.600 TL çekildi. Ancak işlemin yalnızca bir kez yapılması gerekiyordu. Fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu sorunu çözmek için müşter...

Galatasaray Passo Taraftar Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru ekranında sürekli "Passo Taraftar kart başvuruna devam edemiyoruz. Detaylı bilgi için 08507243344 numaralı Passo Taraftar İletişim Merkezi'ni arayabilirsin." uyarısı alıyorum. Bugün başlayan bu sorun, başvuru sürecimi tamamen t...

Passolig kartımda şu anda Fenerbahçe logosu bulunuyor ve bunu Samsunspor logosuyla değiştirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartım takımsız olarak göründüğü için kendi takımımın maç biletini de alamıyorum. Uygulama üzerinden de denedim fakat...