İki Aktif Passo Kartı Nedeniyle Bilet Alımında Mağduriyet
06.03.2026 tarihinde Fenerbahçe – Samsunspor maçına bilet almak için Passo üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde bir hata aldım. İki adet kartım olduğu için sistem bilet satışını engelledi.
Bu durum üzerine Samsunspor Passo kartımı iptal ettim ancak iptal süreci için 6 gün bekleme süresi olduğu ve bu süre boyunca bilet alamayacağım belirtildi. Maça bilet alamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve taraftar olarak cezalandırılıyormuşum gibi hissediyorum.
Samsunspor Passo kartımın iptalini dikkate alarak üzerimdeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve Fenerbahçe – Samsunspor maçına bilet alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Yarın maç var biletler tükenecek















