to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Taraftar Kart Başvurusunda Sürekli Güvenlik İhlali Hatası Ve Acil Yardım Talebi
4 Şubat tarihinden bu yana Passolig taraftar kartı başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, ödeme aşamasından sonra sürekli “güvenlik ihlali” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Ödeme için Papara, Akbank ve farklı bankalara ait hem banka kartı hem kredi kartlarıyla denedim, farklı cihaz ve farklı IP adresleri kullandım ancak her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturmam gerektiği söylendi, talep oluşturdum, dönüş yapıldı ancak sorun yine aynı şekilde devam etti.
3 gün sonra gideceğim maç için bilet almam gerekiyor fakat bu sorun yüzünden taraftar kartı başvurumu tamamlayamıyorum. Başvurumun bir an önce manuel olarak sonuçlandırılmasını ve Passolig kartımın aktif hale getirilerek maç bileti alabilecek duruma getirilmesini acil olarak talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunum derhal halledilsin 2 gün sonra bilet almam gerekiyor
