to read complaints and reviews, or file yours.Passo Uygulamasında Bilet Alımında Kart Bilgisi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
13 Eylül 2025 tarihinde saat 12.00-16.00 arasında Passo mobil uygulaması üzerinden Amedspor - Pendikspor maçına bilet almak istedim. Ancak “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu işlemi 4-5 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Passolig taraftar kartım var ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Herhangi bir ücret çekimi veya ödeme işlemi de gerçekleşmedi.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve biletimi sorunsuz şekilde alabilmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
