to read complaints and reviews, or file yours.Passo Kart İptali Sonrası Trabzonspor Ve Fenerbahçe Maçı İçin Bilet Alamama
Passo taraftar kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hatayspor Passo kartımı iptal ettirmeme rağmen üzerinden 5 gün geçmesine rağmen yeni bilet alamıyorum. Özellikle 14 Şubat saat 20.00’de oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçı için bilet almak istiyorum fakat sistem, T. C. Kimlik numaram 564*****036 üzerine kayıtlı bir bilet olması gerektiği uyarısını vererek yeni bilet almama izin vermiyor.
Konu ile ilgili olarak hem çağrı merkezi hem de uygulama üzerinden Passo’ya ulaştım ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor. Yarın maç olduğu için zamanım çok kısıtlı, bu nedenle mağduriyetim her geçen saat artıyor.
Passo kartımın iptal sürecinde oluşan bu sorunun acil olarak incelenmesini, T. C. Kimlik numaram üzerindeki olası eski/aktif bilet ya da kart kaydının kontrol edilerek gerekli tanımlamaların yapılmasını ve en kısa sürede Trabzonspor – Fenerbahçe maçı için bilet alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Hala cevap verilmedi. Lütfen hızlıca bakın
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala geri dönüş olmadı. Acil dönüş bekliyorum
Çok az zaman kaldı ne zaman çözmeyi düşünüyorsunuz
İletişime geçmenizi bekliyorum Hala
