to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kartımda 6 Günlük Bekleme Süresi Maç Bileti Alımını Engelliyor
Passolig sisteminde daha önce hem Trabzonspor hem de Hatayspor Passolig kartım bulunuyordu. Bugün Hatayspor Passolig kartımı iptal ettirmeme rağmen sistemde 6 günlük bekleme süresi uygulandığı için Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet alamıyorum. Şu anda sadece Trabzonspor Passolig kartım aktif olmasına rağmen, sanki yeni kart almışım gibi bekleme süresine takılıyorum.
Maçın cumartesi günü oynanacak olması nedeniyle bu 6 günlük bekleme süresi benim için fiilen cezaya dönüşmüş durumda ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bekleme süresinin kaldırılmayacağı yönünde olumsuz yanıt aldım.
Hatayspor kartımı bugün resmi olarak iptal etmiş olmama rağmen Trabzonspor kartımla maça bilet alamamam büyük bir mağduriyet yaratıyor. Talebim, uygulanan bu 6 günlük bekleme süresinin kaldırılması ve Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet satın alabilecek şekilde hesabımın derhal düzeltilmesidir.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorununuz çözüldü mü 6 günlük süreyi kaldırdılar mı