to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kart Sonrası 6 Gün Bekleme Süresi Bilet Satın Alımını Engelliyor
Passolig sisteminde daha önce hem Trabzonspor hem de Hatayspor Passolig kartım bulunuyordu. 11.02.2026 tarihinde Hatayspor Passolig kartımı resmi olarak iptal ettirmeme rağmen, sistemde uygulanan 6 günlük bekleme süresi nedeniyle 14.02.2026 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet alamıyorum. Şu anda yalnızca Trabzonspor Passolig kartım aktif olmasına rağmen, sanki yeni kart almışım gibi bu bekleme süresine takılıyorum.
Maçın cumartesi günü oynanacak olması sebebiyle bu 6 günlük bekleme süresi benim için fiili bir cezaya dönüşmüş durumda ve sistem üzerinden hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bekleme süresinin kaldırılmayacağı yönünde olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim devam ediyor.
Hatayspor kartımı iptal etmiş olmama rağmen, aktif Trabzonspor kartımla Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet alamamam ciddi bir haksızlık ve mağduriyet yaratmaktadır. Uygulanan bu 6 günlük bekleme süresinin derhal kaldırılmasını ve hesabımın düzeltilerek Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet satın alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhaba dönüş sağlanmadı
