to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Passolig Kartı Hâlâ İki Kart Olarak Görünüyor Ve Bilet Alımını Engelliyor
Passolig uygulamamda daha önce Samsunspor ve Fenerbahçe olmak üzere iki adet Passolig kartım vardı. Bu sabah Samsunspor kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın iptal edildiği, uygulamada da artık görünmeyeceği söylendi. Şu anda uygulamada Samsunspor kartım görünmüyor ancak sistem hâlâ “iki kartınız var” uyarısı vermeye devam ediyor.
Müşteri temsilcisi telefon görüşmesinde Samsunspor kartımın tamamen kapanmasının 6 gün süreceğini ifade etti. Ancak bugün, 28.03.2026 saat 10:00’da Beşiktaş – Fenerbahçe maçı için bilet satışları açılacak ve sistem beni hâlâ iki kartım varmış gibi gördüğü için bu maçın biletini alamayacağımdan endişe ediyorum.
Maça bilet alabilmem için en geç satış saati olan 10:00’a kadar sadece Fenerbahçe Passolig kartımın aktif olacak şekilde sistemde düzenleme yapılmasını, Samsunspor kartımın pasif/kapalı kabul edilmesini ve bilet satın alımının önüme engel oluşturmamasını talep ediyorum. 6 gün beklemek istemiyorum, Beşiktaş – Fenerbahçe maçı için mağduriyet yaşamadan bilet alabilmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Pasoligi aradığımızda da bir sorun görünmüyor bileti alabilirsiniz diyor lütfen yardımcı olun
