Passo Taraftar giriş yapamıyorum

GS Passolig kartıma bağlı pasaport bilgilerimi güncellemek için 25 Mart’ta dilekçe yazıp ilettim. 27 Mart’ta ise pasapor...t bilgilerimin güncellendiğine dair Passolig’ten SMS aldım. Ancak bugün tarafıma gelen e-postada bilgilerimin güncellenmediği yazıyor ve sistemde hâlâ eski bilgilerim görünüyor. Y...

Passo hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı ol...duğu için sisteme giriş yapamıyor ve telefon numaramı güncelleyemiyorum. Te...

Passo mobil uygulama üzerinden şifremi yenileyip hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetlerden dolayı ...erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 5 Nisan’dan beri hiç giriş yapamıyorum. Uzun süredir giriş yapmıyordum ve şifremi unuttuğum için yeniden erişim sağlamaya ...

Almanya’daki Vodafone hattımla Passo uygulamasına yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama açılmaya çalışıldığında... “VPN Proxy veya güvenilir olmayan bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamamıza giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak normal mobil veri bağlantımı kullanmama...

Bana Bilet üzerinden 03.04.2026 tarihinde saat 00:19 sularında, 08.04.2026 tarihinde saat 20:00’da oynanacak Göztepe – G...alatasaray futbol maçına kale arkası tribününden 2 adet bilet satın aldım. Toplam 10.112,50 TL tutar, kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi ve işlem numaram 260403237420’d...

Passo uygulamasındaki hesabım yaklaşık bir haftadır kilitli durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mail ve telefon... bilgilerimi dilekçe ile güncelledikten kısa süre sonra hesabım kilitlendi ve daha sonra tarafıma iletilen bilgilendirmede “5315669 numaralı bildiriminize istinaden, sistemimizde y...

Passolig sisteminde eski Galatasaray kartım göründüğü için 8 Nisan tarihli Göztepe–Galatasaray maçına bilet alamıyorum. ...Şu an aktif olarak kullandığım Göztepe Passo kartım olmasına rağmen sistem “aktif birden fazla Passo’nuz olduğu için bilet alamazsınız” uyarısı veriyor ve satın alma işlemini tamam...

Uzun süredir Passo hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. İlk başta çok fazla şifre denemem sebebiyle si...stem “Hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı verdi. Ardından şifremi sıfırlamaya çalıştığımda bu kez “Lütfen alanları kontrol ediniz. Aşağıdaki alanları kontrol ediniz. 'New Password' d...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden Passo Taraftar kart için hesap açtım. Birkaç gün önce görüntülü görüşme ile kimlik doğ...rulama sürecimi tamamladım ve ekranda uzaktan kimlik doğrulama işleminin başarıyla sonuçlandığı yazdı. Ancak bu aşamadan sonra uygulamaya şifremi yazıp giriş yapmaya çalıştığımda ...

Nkolay / Passolig üzerinden Trabzonspor Passo banka kartı kullanıcısıyım. Daha önce Galatasaray kredi kartım bulunuyordu... ve Trabzonspor maçına girebilmem için bu kartın iptal edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 24 Mart tarihinde Galatasaray kartımın iptal işlemi için başvuru yaptım...

Daha önce almış olduğum Galatasaray Passolig kartımın iptalinin üzerinden 365 gün geçmiş olmasına rağmen şu anda Trabzon...spor Passolig kartımı kullanamıyorum. Galatasaray kartımın iptal süresi dolduğu halde sistemde hâlâ bir kısıt varmış gibi davranılması nedeniyle maçlara giriş yapamıyorum. Bu soru...

Hem Galatasaray hem de Trabzonspor Passo kartım bulunuyor ve şu anda sadece Trabzonspor kartımı aktif olarak kullanıyoru...m. Yaklaşık 7 yıl önce almış olduğum Galatasaray Passo kartımın iptalini istiyorum, çünkü Trabzonspor kartımla GS–TS maçına girmek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. 4 Ni...

Yaklaşık 1 haftadır Passo sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncellettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyo...rum. Sistem sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor, o hatta erişimim olmadığı için de işlem yapamıyorum. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiç...

Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek ve bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak şifreler hâlâ eski num...arama gönderildiği için sisteme giriş yapamıyorum. Eski numarayı artık kullanmadığım için hesabıma erişemiyor, dolayısıyla bilet de satın alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun de...

Passo hesabımda bilgim ve iznim dışında hiçbir işlem olmamasına rağmen, yaklaşık 2 yıldan uzun süredir “şüpheli işlem ne...deniyle hesabınız dondurulmuştur, hesabınız kilitlendi, destek ekibine başvurun” uyarısıyla karşılaşıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Defalarca kez Passo destek h...

B** Y**** Ç********, Almanya’da yaşıyorum ve Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için 30.09.2024 ta...rihinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için giriş SMS’i alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yurt dışında olduğum için Türkiye’deki eski...

Passo uygulamasında 11.03.2026 tarihinden itibaren oturum açma sorunu yaşıyorum. Mail adresimi ve şifremi doğru girmeme ...rağmen sistem sürekli hata veriyor. Şifremi sıfırladığımda bu kez mailimi aktifleştirmem gerektiği uyarısı çıkıyor, maili aktifleştirdikten sonra ise tekrar kullanıcı adı ve şifre ...

Passolig uygulamasına yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “faaliyetler nedeni ile er...işiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun, Passo kartım kargodan geldikten hemen sonra başladı. Kartım henüz kargo aşamasındayken...

Passo uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Kayıtlı cep telefo...n numaramla giriş ekranında şifremi girdikten sonra her seferinde hata mesajı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Galatasaray maçının biletini almak için acil olarak uygulamaya g...

Passo hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden 1 Şubat 2026 tarihinde banlandı ve o tarihten bu yana hesabıma gir...iş yapamıyorum. Hesabım k*********@gmail.com adresiyle kayıtlıdır ve şu anda bu sebeple maçlara bilet alamıyorum. Durumu öğrenmek ve sorunun giderilmesini sağlamak için yaklaşık i...