to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Olmadan Banlandı Ve Destekten Yanıt Gelmedi
Passo hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden 1 Şubat 2026 tarihinde banlandı ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım k*********@gmail.com adresiyle kayıtlıdır ve şu anda bu sebeple maçlara bilet alamıyorum.
Durumu öğrenmek ve sorunun giderilmesini sağlamak için yaklaşık iki hafta önce Passo’ya e-posta gönderdim, inceleyip dönüş yapacaklarını belirttiler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar e-posta gönderdim fakat yine bir yanıt alamadım.
Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve hesabımın neden banlandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. Banlama sebebimin açıkça açıklanmasını, hesabımın tekrar aktif edilmesini ve maç bileti alabilecek şekilde erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
