to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden 1 Şubat 2026 tarihinde banlandı ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım k*********@gmail.com adresiyle kayıtlıdır ve şu anda bu sebeple maçlara bilet alamıyorum.
Durumu öğrenmek ve sorunun giderilmesini sağlamak için yaklaşık iki hafta önce Passo’ya e-posta gönderdim, inceleyip dönüş yapacaklarını belirttiler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar e-posta gönderdim fakat yine bir yanıt alamadım.
Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve hesabımın neden banlandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. Banlama sebebimin açıkça açıklanmasını, hesabımın tekrar aktif edilmesini ve maç bileti alabilecek şekilde erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Passo hesabımı sadece maç bileti almak için kullanıyordum ancak Eylül 2025’ten bu yana hesabıma girmeye çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle askıya alınmıştır” uyarısını görüyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgi...
Passolig taraftar kartı ve Passo uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 16.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında uygulama üzerinden bilet almaya çalışırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden IP adresimin banlandığına dair bir uyarı aldım. Daha önce bu şekilde bir sorunla hiç karşılaşmamışk...
Uzun yıllardır kullandığım Passo hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 7 aydır hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle bilet satın alamıyor ve maçlara giremiyorum. Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mesaj yoluyla defala...
Yaklaşık 8-9 aydır (Ocak 2025'ten beri) Passo mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz engellenmiştir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifre sıfırlamayı denedim ancak sonuç alamadım. Konu ile i...
Passo hesabıma giriş sağlayamıyorum. Bu şekilde hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde güvenlik amaçlı böyle bir bloke konmuş beklemeniz gerekiyor diyorlar. Hesap aylardır bu şekilde. Ta geçen sezonun sonunda bilet almaya çalışırken böyleydi o zaman da aynısını söylediler. Şimdi de böyle ...
Yorumlar