to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarası Nedeniyle Passolig Hesabına Giriş Yapılamıyor
B** Y**** Ç********, Almanya’da yaşıyorum ve Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için 30.09.2024 tarihinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için giriş SMS’i alamıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Yurt dışında olduğum için Türkiye’deki eski numarama erişme imkanım yok. Bu nedenle işlemlerimi yapamıyor, Passolig hesabımı kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ya da başka bir kanal üzerinden başvuru yapmadım, bu sorunu sizin tarafınızdan hızlıca çözmenizi istiyorum.
Passolig hesabıma güvenlik teyitlerini yaptıktan sonra, kayıtlı telefon numaramın uzaktan güncellenmesini ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
