Üç Defa Çekilen Bilet Ücreti Ve Destek Erişimi Sorunu
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Passolig üzerinden Galatasaray şampiyonluk kutlamaları için bilet satın alı...rken sistemin bir bilet ücreti olan 190 TL’yi tek sefer yerine üç kez çekti
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Passolig üzerinden Galatasaray şampiyonluk kutlamaları için bilet satın alı...rken sistemin bir bilet ücreti olan 190 TL’yi tek sefer yerine üç kez çekti
Passo üzerinden 12.04.2026 tarihinde oynanacak Ankaragücü - İnegölspor maçı...na bilet almak isterken “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunma
Passo üzerinden Eyüpspor’un Çarşamba günü oynanacak maçına Kapalı a tribününden bilet almak isterken “Birden fazla aktif... Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” hatasını alıyorum. Bu hata ilk
"Teşekkürler hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
Passo taraftar kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Al...anyaspor Passo kartımı iptal ettirdim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağme
Hafta sonu gerçekleşecek maça bilet almak istiyorum; ancak aktifte 2 adet Passolig kartınız var hatası alıyorum. Passoli...g kartımı iptal edemiyorum. İptal süresi en az 6 gün olduğu söyleniyor. Maç bileti oluşturamıyorum. 2 Passolig'im var ama birini iptal etmedikleri için diğerini kullanamıyorum. Bu
2 Şubat 2026 akşamı Kocaelispor – Fenerbahçe maçı için Passolig üzerinden bilet almaya çalışırken “Birden fazla aktif Pa...sso Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde bir uyarı almaya başladım
Fenerbahçe logolu Passolig kartım ile Fenerbahçe – Ferencvaros maçı için öncelikli bilet almak isterken, 25 Kasım Salı g...ünü saat 11.00’den itibaren sürekli olarak “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle öncelikli bilet hakkımı kullanamıyor ve bilet satın
Passolig uygulaması üzerinden 9 Kasım’daki Kocaelispor – Galatasaray maçına... 2 bilet almak istedim ancak “Birden fazla aktif paso taraftar kartınız bul
Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. 1-2 gündür Passo Mobile uygulamasına giriş yapıp bilet almaya çalıştığımda, “He...sabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Özellikle Kocaelispor-Galatasaray maçına bilet almak istedim fakat bu sorun nedeniyle işlem gerçekleş
"Teşekkürler"
Passolig ön ödemeli cüzdan kartıma 1.800 TL yükledim ve bu bakiyeyi Trabzon...spor-Galatasaray maçında bilet almak için kullanmak istedim. Ancak hiçbir e
Passolig üzerinden Kocaelispor maçına bilet almak istiyorum ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sürekli “hat...a oluştu” mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve daha önce de benzer bir problemle karşılaşmıştım. Ödeme adımına dahi geçemiyorum, hiçbir maça bakamıyorum. H
22/10/2025 tarihinde saat 20:44’te oğlum için Passolig taraftar kartı başvu...rusu yaptım, ödemesini gerçekleştirdim ve başvurum onaylandı. Kartın onayla
Kocaelispor Paso Taraftar kartımla Passolig uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor, bilgileri doğru ...şekilde girmeme rağmen 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde hata alıyorum. Hem farklı cihazlarda hem de farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen sorun devam ed
12.10.2025 tarihinde Elazığ Atatürk Stadyumu’nda oynanacak Seza Çimento Ela...zığspor - Karaman Futbol Kulübü maçına Passo uygulaması üzerinden yanlışlık

"Teşekkürler hızlı çözüm için"
14.09.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe-Trabzonspor maçı için Fenerbahçe kartlılara özel öncelikli satıştan bilet alma...k istedim. Passolig mobil uygulaması üzerinden kuzey tribününde bir bilet buldum ve satın alma aşamasında kartımı vizelemem gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Ancak e-bilet süremi 2

Yaklaşık 1-2 haftadır iPhone cihazımda Passolig uygulamasına giriş yaptığım...da spor aktivitelerini görüntüleyemiyorum. Sürekli olarak “beklenmedik bir
10.09.2025 tarihinden beri Passo uygulamasında e-bilet uzatma işlemi yapmaya çalışıyorum. Gerekli evrakları ve hata kodu...nun fotoğrafını 2 gün önce Passo iletişim ekibine ilettim. Az önce arayıp telefon numaramın güncellendiğini söylediler. Ancak uygulamadan kart işlemlerine girmeye çalıştığımda bu s

Passo Mobil uygulaması üzerinden Türkiye-İspanya maçına ait 2 bilet aldım ve her ikisini de kendi kredi kartımla satın a...ldım. Kız arkadaşımın Passo hesabı olmadığı ve biletler hızla tükendiği için, biletlerden birini başka bir arkadaşım adına almak zorunda kaldım ve sonrasında kız arkadaşıma Passo h
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Passo üzerinden ts-Antalya Spor maçına bilet almak istiyorum ancak sistemde "sistemde maça giriş yasağı bulunan kartınız... sebebiyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz" şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, eski GS Passolig kartım nedeniyle bu sorunun yaşandığı söylendi.
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00 civarında, eşimle birlikte öncelikli satış kategorisinde Galatasaray-Karagümrük maç...ına gitmek için bilet almak istedik. Hem Passolig hem de GS Plus Premium üyesi olmamıza rağmen, sistem üzerinden aynı anda yalnızca 1 adet bilet seçmemize izin verildi. Bunu hem Pa
08.08.2025 tarihinde Kocaelispor ön ödemeli Passolig kartımla Trabzonspor-Kocaelispor maçına bilet almak istedim. Ancak ...mobil uygulamada “Sistemde, maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım. Sebebinin iki farklı takım taraft
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100