Pasaport Pizza’da Uzun Gecikme Ve Soğuk Sipariş İçin İade Talebi

19 Haziran saat 21:27’de Pasaport Pizza İzmir Üçyol şubesinden 2 orta pizza, kola, tavuk ve patates siparişi verdim. Yaklaşık 35 dakika sonra restoranı aradığımda siparişimin çıktığı ve kurye ile yolda olduğu, 7–8 dakika içinde geleceği söylendi.

Ancak telefon görüşmesinden sonra yaklaşık 40 dakika daha geçti ve sipariş ancak o şekilde teslim edildi. Gelen ürünler buz gibiydi, ne pizzadan ne de diğer ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Hem gecikme hem de ürünlerin soğuk gelmesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.