Cam Parçası İçeren Pizza, Sağlık Tehlikesi Ve İade Talebi

08.11.2026 tarihinde saat 19:55 civarında Getir uygulaması üzerinden Pasaport Pizza Adana Türkmenbaşı şubesinden 639,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim geldikten sonra pizzadan bir dilim alıp yerken ağzımda katı ve sert bir cisim hissettim, hemen tükürdüğümde pizza diliminin içinden cam parçası çıktığını fark ettim.

Camı son anda fark edip tükürmeseydim ağzımda kesikler oluşabilir, hatta bu parçayı yutarak çok daha ciddi bir sağlık sorunu yaşayabilirdim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir ihmal niteliğindedir ve benim için son derece ürkütücü bir deneyim olmuştur.

Restorana telefonla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Bu nedenle durumu buradan bildirmek zorunda kaldım. Getir uygulamasındaki sipariş numaram #11802880292’dir.

Bu olayla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, mutfak ve üretim süreçlerinizin gözden geçirilmesini, benzer bir tehlikenin başka müşterilerin başına gelmemesi için acil önlem alınmasını ve sipariş ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı bir açıklama yapılarak özür dilenmesini ve sürecin nasıl yönetileceğinin bildirilmesini istiyorum.