Uzun Bekleme Ve Soğuk Yanlış Pasaport Pizza Siparişi İçin Geri Ödeme Talebi

09.10.2026 tarihinde saat 19.35 civarında Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza Niğde şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1 saat 15 dakika gibi çok uzun bir sürede getirdiler, bu gecikmeye rağmen sorun çıkarmadım ancak pizzalar tamamen buz gibi haldeydi.

Ayrıca verdiğim siparişten biri tamamen yanlış gönderilmişti. İki pizzayı da resmen kopyala yapıştır yapmışlar, içerik olarak aynı pizzayı göndermişlerdi. Hem ürünler yanlış hem de soğuk olmasına rağmen şubeyi aradığımda da sürekli meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum.

Ben hem vatandaşların hem de Pasaport Pizza genel merkezinin ve ilgili şubenin bu durumu görmesini istiyorum. Yanlış ve soğuk gelen bu sipariş için mağduriyetimin giderilmesini, ya ücret iadesi ya da doğru ve sıcak bir şekilde yeni ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 11693363217’dir.