to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Paşabahçe mağazasından yaklaşık bir yıl önce 4 adet büyük boy ve 4 adet 300 ml küçük boy olmak üzere Paşabahçe Home Made kavanoz satın aldım. Ürünleri alırken uzun süre kullanırım düşüncesiyle tercih ettim ancak aldığımın üçüncü ayından itibaren tüm kavanozların kapakları paslanmaya başladı...
Paşabahçe’nin Elysia model sürahisinden 3 adet satın aldım ve bununla da kalmayıp bu modele ait tüm ürünleri 12 kişilik olacak şekilde tamamladım. Bu ürünler için BİM Bursa mağazasından, Trendyol ve Hepsiburada üzerinden, 2024 ve 2025 yıllarında parça parça alışveriş yaparak oldukça yüksek bir tutar...
Paşabahçe marka silikon kapaklı cam sürahimi düzenli olarak temizlememe rağmen yaklaşık 2-3 haftadır kapağında küf lekeleri oluştuğunu fark ettim. Elde farklı temizlik yöntemlerini denememe rağmen bu lekeleri hiçbir şekilde çıkaramadım ve sağlık açısından endişe duyduğum için ürünü bu haliyle kullan...
Paşabahçe saklama kaplarından 3 adet aldım, ancak kapakları zamanla yırtıldı. Aldığım mağaza kapak satışı yapmıyor. Bu durumda bu ürünü nasıl temin edeceğiz? Yardım istiyorum; hiçbir yerde kapak satışı bulamıyorum. Paşabahçe markasına bu durum hiç yakışmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20.11.2025 tarihinde saat 14:02 civarında, hediye almak amacıyla İzmir Alsancak Gaziosmanpaşa Bulvarı No: 1/F-G-H-I 35210 adresindeki Paşabahçe Mağazası'na gittim. Reyonda ürünlere bakarken mağaza personelinin bana karşı son derece kaba, aşağılayıcı ve profesyonellikten uzak bir tavır sergilediğine ...
20 Kasım günü saat 18.30 civarında Palladium AVM’deki Paşabahçe mağazanızdan çok sayıda hediye alışverişi yaptım. Bu hediyelerden biri de yaklaşık 650–700 TL tutarında bir şarap soğutucusuydu. Ertesi gün ilk hediyemi sahibine verirken, paketi açtığımızda şarap soğutucusunun kutusunun içinin boş oldu...
07/11/2025'de Akbatı AVM Paşabahçe mağazasından aldığım tabağı ilk kez kullandığımda, yemek yerken tabak ortadan ikiye ayrıldı. Ürünü yeni aldığım ve henüz ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaştığım için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Fiş sıra numarası: 007911. Konuyla ilgili mağaza veya mü...
Uzun zamandır severek kullandığım cam sürahimin kapağı, tüm dikkatime rağmen yıkama sırasında kırıldı. Sürahinin cam kısmında herhangi bir problem yok ancak kapağı olmadan kullanamıyorum. Yaklaşık üç yıldır kullandığım bu ürünü hediye olarak almıştım, bu nedenle satın alındığı mağaza bilgisine sahip...
Paşabahçe markasına ait, 1 litreden büyük klasik model sürahimin kapağını yaklaşık 3 aydır Kocaeli Derince’deki çeşitli züccaciyecilerle aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Orijinal kapağı olmadığı için sürahiyi kullanamıyorum. Yeter ki kapağı kapansın, orijinal ya da uyumlu bir alternatif de o...
Ağustos ayında Mall Of İstanbul Paşabahçe mağazasından iki adet 530 ml çelik termos satın aldım. Ürünleri yaklaşık üç aydır çok az kullandım ancak her iki termos da sıcak içecekleri beklediğim gibi sıcak tutmuyor ve termos özelliğini yerine getirmiyor. Ürünleri farklı zamanlarda ve farklı içeceklerl...
"Ellerinden geldiğince yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum"
10 dakika önce Ankara Kentpark Paşabahçe mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada çalışan T**** Hanım, pos cihazı bozuk olmasına rağmen kartımızın bozuk olduğunu ima ederek saygısızca davrandı. Ayrıca mağazaya girdiğimiz ilk andan itibaren rahatsız edici bakışlarıyla kendimiz...
30.10.2025 tarihinde Ankara Mesa Paşabahçe şubesinden, g5020*********74 numaralı fatura ile 8.250₺ tutarında nazar boncuğu kobalt çap 190-210 mm ürünü satın aldım. Ürünü, Tüketici Kanunları gereği 30 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade etme hakkım olmasına rağmen, satın aldıktan 3 gün sonra i...
18.10.2025 tarihinde Paşabahçe Ankara Panora Mağazası’ndan toplam 25.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Hediye çeklerinin karşılığında tarafıma fatura kesilmedi. Fatura talebim karşılanmayınca, hediye çeklerini iade edip ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini istedim. Mağaza müdürü, konuyu...
19.10.2025 tarihinde, Paşabahçe İstanbul Buyaka AVM’den ev hediyesi olarak gelen el işçiliği bir gaz lambasının ucundaki bez parça çıktığı için, değişim kartı ile birlikte yolumun üzerinde olan Göktürk Paşabahçe mağazasına götürdüm. Kutu oldukça büyük ve taşımakta zorlandım. Ancak Göktürk mağazasınd...
20 gün önce Ankara Mamak Metro mağazasından 240 TL’ye aldığım Paşabahçe 6’lı keyif marka çay bardaklarının 4 tanesi, ilk kullanımda çay koyar koymaz çatladı ve elimizi kolumuzu yaktı. Sonrasında kalan bardakları çaydanlığın buharı ile ısıtıp, içine kaşık koyarak denememize rağmen yine aynı şekilde b...
Paşabahçe Niagara 43864 model sürahiyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. Bugün içerisine sıcak su doldurduğumda sürahi aniden patladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü normal şartlarda kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı oldukça mağdur oldum. Satın alma belgelerim elimde olmadı...
Trendyol üzerinden Hatesa Home mağazasından Paşabahçe Nova su, meşrubat, kahve yanı bardak takımı siparişi verdim. Siparişim 4 gün önce Trendyol Express kargo ile Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda meşrubat bardağının kırık olduğunu gördüm. Ürün cam olmasına rağmen özenli bir ...
Paşabahçe markasına ait bir kahvaltı kasesi satın aldım. Ancak ürünün plastik kapakları çok kısa sürede kırıldı ve yenisini hiçbir yerde bulamıyorum. Elimde ürünün faturası veya garanti belgesi yok, ancak ürünü Paşabahçe ürünleri satan bir mağazadan aldım. Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların ...
Paşabahçe’den farklı zamanlarda toplam 12 adet kapaklı cam saklama kabı aldım. Bu ürünlerin kapakları plastik ve çok kısa sürede, özellikle köşelerinden kırılıp yırtılıyor. Şu anda elimdeki kapların neredeyse yarısının kapağı yok ve bu nedenle kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Paşabahçe mağazasın...
Paşabahçe 8 litre kavanoz kapağım kırıldı ve yaklaşık bir yıldır yedek kapak bulamıyorum. Bu süreçte birçok mağazaya danıştım, hatta Paşabahçe’nin toptan mağazasına da gittim ancak hiçbir yerde tek başına kapak satışı yapılmadığını öğrendim. Mağazadaki yetkililer de yedek kapak bulmanın çok zor oldu...
"Kapak gönderimi yaptığı için Paşabahçe'ye teşekkürler."
Paşabahçe İstanbul Akbatı AVM mağazasından yaklaşık 2 hafta önce kredi kartı ile bir viski bardağı satın aldım. Bardak tamamen sağlam şekildeydi ve ilk defa kullanmak için bulaşık makinesine kısa programda koydum. Ancak ilk yıkamada bardak kırılmış olarak çıktı. Herhangi bir darbe ya da kusur yoktu,...
Paşabahçe Bistro sürahinin kapağı önce gevşedi, ardından tamamen kırıldı. Sağlam olan sürahinin kapağını yedek olarak temin etmek istedim, hem mağazalarda hem de internet üzerinden araştırmama rağmen yedek kapak bulamadım. Ürünü hediye olarak aldığım için ne fiyatını ne de satın alma tarihini hatırl...