İznim Dışında Açılan Parolapara Hesabımın Kapatılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık iki hafta önce, sosyal yardımdan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından yanıltılarak adıma Parolapara hesabı açtırıldım. Hesabım açıldıktan sonra herhangi bir para çekilmesi veya işlem gerçekleşmedi; ancak bu hesabın iznim dışında açılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Durumu Parol...
Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Açılan Dijital Banka Hesabı Endişesi

03.11.2025 tarihinde, Papelanaokulu aracılığıyla adım ve kimlik bilgilerim kullanılarak Papel'de dijital banka hesabı açıldı. Hesabın açılması sırasında işveren tarafından uygulamaya kendi bilgilerimle giriş yapmam istendi ve sözleşmeleri onaylayarak giriş yaptım. Daha sonra uygulamanın cihazımdan s...
Burs Vaadiyle Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanılarak Hesabım Açıldı

8 Ekim 2025 tarihinde Acıbadem Kültür Vakfı adına arandım ve burs kazandığım söylenerek kişisel bilgilerim talep edildi. Görüşme sonucunda, iznim ve bilgim dışında adıma Parolapara hesabı açıldığını öğrendim. Hesap açılışı sırasında verdiğim bilgilerimle ilgili endişeliyim. Şu ana kadar hesabımda h...
Parolapara Hesabımdaki 2900 TL'ye Uzun Süredir Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Parolapara hesabımda bulunan 2900 TL tutarındaki paramı yaklaşık 3-4 aydır çekemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı almadım, fakat param hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “paranıza el konuldu, size haber verilec...
Parolapara Hesabım Başkasının Eline Geçti Acil Güvenlik Önlemi İstiyorum

Haziran 2025’ten itibaren Parolapara hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bilgim dışında başkalarının eline geçen hesabımda telefon numarası ve e-posta adresi değiştirilmiş. Hesabımın sahibi olarak Muhammed M**** Sever adına kayıtlı hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Hesabımda başkaları taraf...
Gereksiz Belge Talepleriyle Paramı Alamıyorum!

Parolapara'da bireysel hesabımı kapatmak ve içeride kalan 2900 TL bakiyemi banka hesabıma aktarmak istiyorum. Ancak şirket, hesabımı kapatıp paramı iade etmek için benden “hesabımın kapatılmasını arz ederim” yazılı bir dilekçe ve kimliğimle çekilmiş bir selfie göndermemi talep ediyor. Hesabımı zaten...
Başvuru Sonrası Bilgi Güvenliği Ve İletişim Sorunu
3 gün önce Parolaçağrı web sitesi üzerinden evden müşteri hizmetleri amacıyla başvuru yaptım. Başvuru sırasında kimlik bilgilerim, telefon numaram, e-posta adresim ve banka bilgilerim istendi ve bu bilgileri paylaştım. Sonrasında numaram engellendi ve herhangi bir hizmet alamadım. Ayrıca, kendileri ...
Kimlik Bilgilerimle Açılan Hesap Ve Güvenlik Endişesi Hakkında Yardım Talebi

Ben Artvin Çoruh Üniversitesi'nde ikinci sınıf öğrencisiyim. Parolpara mobil uygulamasında hesap açma işlemi sırasında, e*** isimli bir kişi WhatsApp üzerinden bana ulaştı ve kimlik bilgilerimi istedi. Vakıf bursu başvurusu yapacağım için sürecin işleyişini bilmediğimden, bu kişiye kimlik bilgilerim...
Parolapara Sanal Kart Bakiyem İade Edilmiyor, Süreç Sürekli Uzatılıyor
17.10.2025 tarihinde Parolapara sanal kartım kapatıldı ve kartımda bulunan 3.500 TL bakiyemin iadesi yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Benden dilekçe, kimlik ön-arka fotoğrafı ve dilekçeyle birlikte kimliğimin okunur şekilde selfie fotoğrafı dahil olmak üze...
Burs Başvuru Sürecinde Parolapara Üzerinden Açılan Hesap Ve Mağduriyet

Acıbadem Eğitim ve Kültür Eğitim Vakfı burs başvurusu yaptığım süreçte, bana SMS ile ulaşıldı ve ardından telefonla arandım. Görüşme sırasında, Parolapara uygulamasında kendi T.C. kimlik numaram üzerinden, onların ilettiği numara ile bir hesap açmam istendi. Daha sonra Ziraat Bankası üzerinden hesab...
İzinsiz Açılan Hesap Nedeniyle Güvenlik İhlali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

17.10.2025 tarihinde, bilgim ve rızam olmadan adıma Parolapara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden bir hesap açıldığını fark ettim. Hesap açılışı sırasında hiçbir şekilde onayım alınmamış ve bu süreçte +90 ***********65 numarası üzerinden işlem yapılmış. Durumu fark eder etmez Parola...
Parolapara Hesabım Kapatıldı 4500 TL Bakiyeme Erişemiyorum Açıklama Yapılmadı

19.10.2025 tarihinde Parolapara cüzdan hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve hesabımda bulunan 4.500 TL bakiyeme erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma sadece “güvenlik nedeniyle durduruldu” şeklinde bir mesaj iletildi, başka bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri ...
Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Parola Para Hesabım Güvende Değil
Bugün saat 17.30-19.52 arasında, “Çağrı Merkezi Home Office” iş ilanına başvurumun ardından 0551********84 numaralı WhatsApp hattından “Ezgi Yılmaz” adına bir kişi bana ulaştı. Parola Para uygulamasını indirip tek seferlik üyelik yapmam gerektiği, uygulamanın sponsor olduğu ve çağrı merkezinde çalış...
Hesabım Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Parolapara hesabım kapatıldıktan sonra içeride yaklaşık 11.000 TL bakiyem kaldı. 2311177393 müşteri numarasıyla hesabım üzerinden işlem yapıyordum ve tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim. Hesabım kapatıldıktan sonra bakiyemi çekebilmek için Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...
Yanlışlıkla Söylenen Kelime Yüzünden Hesabım Kapatıldı Dekontuma Ulaşamıyorum

19 Ekim 2025 tarihinde Parolapara hesabım kapatıldı. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak, telefonda yanlışlıkla yasaklı bir site ismi söylemem gösterildi. Oysa bunu da yanlışlıkla söyledim ve bu nedenle hesabımın kapatılması bana haksızca geldi. Kapatılan hesabımda, 22:18 saatinde gerçekleştirdiği...
Sahte İş İlanı Ve Hesap Güvenliği İhlali: Parolpara Sorumluluğunu Kabul Etsin

16 Ekim 2025 tarihinde, Karaca adına açılmış bir iş ilanı üzerinden başvuru yaptım ve başvurunun kabul edildiği bildirildi. Sonrasında Parolpara uygulamasını indirmem gerektiği söylendi. Uygulamanın Karaca'ya ait olduğunu düşünerek, bana verilen şifre ve telefon numarası ile giriş yaptım. NFC ve sel...
Hesabım Kapatıldı, 3.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum Ve Çözüm Alamıyorum

Parolapara hesabım, 17 saat önce para yatırma işlemi yaptıktan sonra kapatıldı. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 3.000 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeye erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bende...
Parolapara Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı: Hesabımın Tespit Edilip Kapatılmasını İstiyorum!
Bir arkadaşım, adımı ve bilgilerimi kullanarak bir uygulamada iznim olmadan bir hesap açıldığını bana iletti. Hesabın detayları hakkında bilgim yok; bana herhangi bir bildirim veya mesaj da ulaşmadı. Şu anda bir mağduriyet yaşayıp yaşamadığımı bilmiyorum ancak kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde ku...
Bilgim Dışında Açılan Sahte Hesap Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Parolapara uygulamasında, bilgim ve onayım dışında adıma sahte bir hesap açıldığını fark ettim. İş ilanı başvurusu sırasında, kendi şifrem bilgisiyle 5016**5403 numaralı telefonum kullanılarak adım ve kişisel bilgilerimle bir hesap oluşturulmuş. Hesaba giriş yapamıyor, içeride hangi işlemlerin yapıl...




