to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce açtığım Parola hesabım, hesabı açtığım anda benim bilgim ve iznim dışında ele geçirilmiş. Bunu çok kısa süre önce fark ettim ve o günden beri her gün bu hesap üzerinden yapılan işlemler nedeniyle hakkımda dosya açıldığını görüyorum. Hesabım üzerinden benim haberim olmadan para çekilip başka hesaplara aktarıldığını öğrendim, ancak bu işlemlerin tutarlarını ve detaylarını da bilmiyorum.
Durumu fark eder etmez Parola müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hesabı kapatmaya çalıştıklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler; ben de tekrar arayarak süreci takip etmeye devam edeceğim. Tüm bu işlemlerin hiçbirini benim gerçekleştirmediğimi, hesabımın çalınmış olduğunu ve yapılan hiçbir işlemi kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Parola’dan, hesabım açıldıktan sonra yapılan tüm para hareketlerinin ve işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, hesabımın derhal güvenliğe alınmasını ve gerekiyorsa tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemleri benim yapmadığımı ortaya koyacak ve resmi mercilere sunabileceğim, beni aklayacak nitelikte yazılı bir belge veya resmi bir kayıt istiyorum. Adıma açılan dosyaların bu doğrultuda tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.
14-22 Nisan tarihleri arasında Parolapara hesabım çalındı. Hesabımı yönlendirme yoluyla açmıştım ve hangi e-posta adresiyle açıldığını bilmiyorum. Hesabıma erişimim tamamen kayboldu ve müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem yapamadıklarını ve belgeleri mail yoluyla göndermemi istediler. Kimlik fotoğ...
Dün Parolapara’da bilgim ve rızam dışında adıma bir hesap açıldığını fark ettim. Hesabın açılışında kullanılan cep telefonu ve e-posta gibi iletişim bilgileri bana ait değildir. Durumu fark eder etmez Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesabın kapatılması için benden bazı belgeler ta...
Parolapara üzerinden bilgim dışında, kimlik bilgilerim kullanılarak adıma bir hesap açıldığını fark ettim. Yaklaşık iki ay önce bu durumu öğrendim ve hemen Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kimlik fotoğrafımı iletmem istendi ve talep edilen belgeleri paylaştım. Müşteri hizmetleri, h...
Parolapara mobil uygulaması üzerinden, bilgim dışında ve benim onayım olmadan adıma sanal kart hesabı açıldığını 2 hafta önce fark ettim. Hesabın açılması için kimlik bilgilerim kullanılmış, ancak benim herhangi bir başvurum ya da iznim olmamıştır. Hesapta bana ait olmayan bir telefon numarasının ka...
Parolapara tarafından adıma, bilgim ve onayım dışında bir hesap açıldığını, 26 Aralık 2025 günü karakoldan ifadeye çağrılmam üzerine öğrendim. Bu olaydan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir başvurum ya da talebim kesinlikle olmadı. Durumu fark eder etmez Parolapara ile i...
Yorumlar