Parolapara Hesabımın Çalınması Ve Yetkisiz İşlemler İçin Resmi Açıklama Talebi

Parolapara üzerinden bir hesap açtım, daha sonra hesabımın ele geçirildiğini ve benim bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. Hesabım üzerinden para yatırma ve çekme işlemleri yapılmış ancak bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim. Olayı yaklaşık olarak 2025 yılının 8. ayında fark ettim.

Durumu öğrenmek için Parolapara müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın idari birimde olduğunu ve kapatıldığını söylediler, fakat bunun dışında bana hiçbir bilgi verilmedi. Daha sonra savcılığa ve karakola giderek ifade verdim, hakkımda hile yapıldığına dair dava açıldı. Bu süreçte Parolapara şirketinden, hesabımın çalındığına ve yapılan işlemlerin bana ait olmadığına dair resmi bir evrak ve kayıt talep ettim, ayrıca müşteri hizmetlerini aradığım görüşmelerin ses kayıtlarının da incelenmesini istedim, ancak bu taleplerimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı.

Hakkımda açılan dava nedeniyle çok zor bir süreç yaşıyorum. Parolapara’dan, hesabımın çalındığının ve yapılan işlemlerin tarafıma ait olmadığının tespit edilerek bu durumun resmi bir yazıyla savcılık ve ilgili mahkemeye bildirilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelere ait ses kayıtlarının incelenip gerekirse adli makamlara sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde haksız yere ciddi bir hukuki sorunla karşı karşıya kalacağım.