Parolapara Uygulaması Kapanırken Hesabımdan Alınan 1000 TL’lik Yetkisiz Çekim Ve Açıklama Eksikliği

Parolapara uygulaması kapanmadan önce hesabımda 1000 TL bulunuyordu. Kapanmadan tam bir gün önce hesabımdan 500 TL çekildi, ertesi gün uygulama kapandığı için bu paranın ne sebeple çekildiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Aylardır kapalı olan bir uygulamada, daha sonra hesabımdan 400 TL daha çekildiği görülüyor. Şu an sadece bakiyemin 0 TL olduğunu görüntüleyebiliyorum. Uygulama zaten kapalı olduğu için bu parayı benim harcamış olmamın hiçbir şekilde mümkünatı yok, dolayısıyla bu tutarların bir şekilde Parolapara tarafından alındığını düşünüyorum.

Şu anda hesabımda bulunan toplam 1000 TL adeta buhar olup uçmuş durumdadır. Bunun üzerine Parolapara ile iletişime geçtiğimde, bana ekranı ve hesabımı görüntüleyemediklerini, bu yüzden de bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. Hem kapanmış bir uygulamadan para çekilmesi hem de bu işlemlerin açıklanamaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Parolapara’da kayıtlı telefon numaram sistemlerinizde mevcuttur, talep edilmesi halinde Şikayetvar üzerinden tarafımla iletişime geçilebilir. Hesabımdan çekilen tüm tutarların hangi tarihlerde, hangi işlem açıklamasıyla alındığının detaylı şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere çekilen toplam 1000 TL’nin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve davacı olacağımı belirtmek istiyorum.