to read complaints and reviews, or file yours.31 Temmuz 2026 Cuma günü saat 13:35 seansında Cineverse İzmir Forum Bornova şubesinde Spider-Man Brand New Day filmini i...zlemek için h8 numaralı koltuk için aldığım tam bilete 485 TL ödeyerek salona giriş yaptım. Biletimin referans numarası WSK56HC idi. Filmin daha en başından itibaren görüntüde cid
05.08.2026 tarihinde saat 18.55 seansında İzmir Mavibahçe AVM Paribu Cineverse Salon 6’da “Örümcek-Adam: Yepyeni Bir Gün...” filmi için k7 numaralı koltukta film izlemek üzere bilet aldım. Seans boyunca salonun ekranı son derece karanlıktı, görüntüler belirgin şekilde loş ve soluk geliyordu. Ayrıca pe
05.08 tarihinde saat 22:00 seansında İzmir Mavibahçe AVM Paribu Cineverse’de The Odyssey filmini izlemeye gittim. Gişe v...e bekleme alanı buz gibi serinletilmişken, salon içindeki klima son derece yetersizdi ve özellikle filmin ikinci yarısında tamamen kapatıldığını düşündürecek kadar sıcak oldu. Yak
3 Ağustos 2026 Pazartesi günü İzmir Optimum Paribu Cineverse’de saat 14.55 seanslı Spiderman filmi için salon 4’e girdik.... Salon tamamen doluydu ve film daha yarısına bile gelmeden klima kapatıldı. Kapasitesine yakın, tıklım tıkış dolu bir salonda klima olmadan film izlemek zorunda kaldık. Seans ile
02.08.2026 tarihinde saat 17.55 seansında, İzmir Optimum Paribu Cineverse sinemasında 6 numaralı salonda gösterilen Spid...er-Man filmine b1, b2, b3, b4 ve b5 numaralı koltuklarda oturarak katıldık. Ancak c1, c2, c3 ve c4 koltuklarında oturan çocuklar film boyunca filmi izlemek yerine kendi aralarında
02.08.2026 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden İzmir için Spider Man filminin 20:30 seansına bilet almak isterken, ödem...e aşamasında sistem hata vererek işlemi tamamlamadı. Ancak buna rağmen hesabımdan 760 TL tutarında çekim gerçekleşti. Ekranda oturumun zaman aşımına uğradığı ve ödemenin 3 gün içi
28.07.2026 tarihinde saat 11.10 seansında İzmir Paribu Cineverse Mavibahçe IMAX salonunda “The Odyssey” filmini izlemeye... gittik ve toplamda 2.560 TL ödedik. Film başladığı anda salon kapısı açık bırakıldı, içerisi tamamen karanlık ve film başlamış olmasına rağmen görevli kapıyı kapatmadı, kapı ancak
31.07.2026 tarihinde İzmir Optimum’daki 1 numaralı salonda 11.15 seansında Spiderman filmini izlemeye gittim. Film boyun...ca salonun ses sistemiyle ilgili ciddi bir problem vardı. Tüm yüksek seslerde belirgin bir cızırtı ve patlak hoparlör sesi duyuluyordu, bu da filmi takip etmeyi ve keyif almayı old
29 Temmuz tarihinde İzmir Forum Bornova Cineverse sinemasında Evil Dead Burn filminin saat 21.10 seansına gittim. Seans ...için 160 TL bilet ücreti ödedim. Film başladığı andan itibaren perdenin görüntüsü son derece karanlıktı ve bu durum film boyunca hiç düzelmedi. Sahnedeki detayları seçemediğim içi
30 Temmuz Perşembe günü için Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden Forum Bornova İzmir şubesinde gösterimde olan Sp...iderman Brand New Day filmi için saat 00.15 seansına bilet satın aldım. Sitede açıkça 30 Temmuz Perşembe günü ve 00.15 seansı olarak görünüyordu. Belirtilen saatte sinemaya gittiği
25.07.2026 tarihinde saat 14.15 seansında Paribu Cineverse Mavibahçe İzmir IMAX salonunda The Odyssey filmi için d18 num...aralı koltukta film izlemeye gittim. Ancak koltuğun perdeye aşırı yakın konumlandırılmış olması nedeniyle filmi rahat şekilde izleyemedim. Başımı sürekli sağa sola ve yukarı aşağı
"Öncelikle Sercan Koşar bey e kendi ile alakalı olmayan bir müşteri sorununu benimsemesi ve müşteri memnuniyeti adına sergilediği üstün cabadan dolayı teşekkür ederim. Şikayetimize istinaden sorun kısa Sürede çözüldü, keşke şikayetten önce çağrı merkezine konuyu ilk aktardığımızda sorun çözülseydi. Geçmiş ve güncel tecrübelerime istinaden anladığım, yaşadığımız sorun tamamen merkez kararları ve uygulaması ile alakalı."
Paribu Cineverse’in Türkiye genelindeki salonlarıyla ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. The Odyssey filmini yöne...tmenin çektiği orijinal 15/70 IMAX formatına en yakın şekilde izlemek isterken, Türkiye’de bu formatta gösterim yapabilen hiçbir salon olmadığını öğrenmiş bulunuyorum. IMAX’in ve ç
"Marka tarafından dönüş yapıldı, teşekkür ederim."
İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM’deki Cineverse sinemasında yaklaşık 1 haftadı...r Paribu Çarşamba halk günü uygulamasından faydalanamıyorum. Çarşamba günü
Uzun yıllardır sinemaya ilgi duyan ve salonlarda film izlemeyi tercih eden bir izleyiciyim. Kültür ve Turizm Bakanlığı’n...ın belirlediği üzere Çarşamba günleri tüm Türkiye’de geçerli olan, özel salon ve sinemalar hariç 140 TL’lik “sinema günü” uygulamasından da bugüne kadar birçok kez faydalandım. Ya
İzmir Mavibahçe Paribu sinema salonunun bekleme alanına yerleştirilen yumru...k atma oyunu için kullanılan konsol, kapalı alanda aniden çok yüksek gürült
17.06.2026 tarihinde saat 19:30 seansında İzmir Park Paribu sinemasında Obsession filmini izlemeye gittim. Ancak salonda...ki ses ve görüntü kalitesi o kadar kötüydü ki filmden neredeyse hiçbir şey anlayamadım. Müzik sesi sonuna kadar açıktı, karakterlerin konuşmaları neredeyse hiç duyulmuyordu, ayrıca
"Şikayetimin ardından Cinema yetkilisi benimle kısa sürede iletişime geçti ve sorunumuz hemen çözüme kavuşturuldu. Ayrıca bize daha iyi bir salonda yeniden film izleyebilmemiz için yeni bilet tanımlayarak memnuniyetimizi ön planda tuttular. Bu nazik yaklaşımları sayesinde keyifli zaman geçirdik. İlgileri, hızlı geri dönüşleri ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için firmaya özellikle de bize yardımcı olan görevli arkadaşa içtenlikle teşekkür ediyorum."
10.06.2026 tarihinde saat 21.30 seansında Paribu Cineverse Hilltown Karşıya...ka İzmir sinemasında Obsession filmini 3 numaralı salonda izlemek için eşim
31 Mayıs saat 16.35 civarında İzmir Optimum AVM’deki Cineverse şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Parib...u kampanyası kapsamında bize ürünlerin indirimli olacağı söylendi, ayrıca dondurma için hem “indirimli” hem “hediye” denildi ve bu ürünü alabilmek için mısır almanın zorunlu olduğu
İzmir Optimum Cineverse Gaziemir şubesiyle ilgili olarak Obsession (Takıntı) filminin gösterim programında yer almamasın...dan şikayetçiyim. Vizyonda olan ve Bornova şubesinde gösterilen bu filmin Gaziemir Optimum Cineverse salonlarında programa alınmaması, aynı şehirdeki seyircilere eşit imkan sunulma
26.05.2026 tarihinde saat 15.18 sularında İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Paribu Cineverse şubesinin yeme içme böl...ümünde çocuklarım için mısır aldım. Zaten oldukça yüksek fiyata satılan bu ürünü, özellikle çocuklar yesin diye tercih ettim. Büyük boy mısır ve 2 içecek içeren bir menü satın aldı
Ben Yağız Y****, öğrenciyim. Paribu Cineverse uygulaması üzerinden İzmir Hilltown AVM Paribu Cineverse Gold Class salonu...nda Saplantı filmine, doğum günüm olan 19 Mayıs 2026 için iki adet bilet almak istedim. Ancak bu süreçte tamamen kendi dikkatsizliğimden kaynaklanan bir hata yaptım ve biletleri ya
17.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 civarında kızımla birlikte Cineverse Hilltown İzmir şubesine film izlemeye gitt...ik. Biletimi online olarak almıştım ve gişede mısır almak için sıradayken, telefonumdan SMS’ler arasından bilet mesajını bulmaya çalışıyordum. Bu işlem en fazla 1–2 dakika sürecekk
İzmir Optimum AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasında Obsession (2026) filminin vizyona girmemesiyle ilgili şikayetç...iyim. Bugün vizyona girmesi gereken bu filmi çok uzun zamandır bekliyordum ancak koskoca İzmir’de yalnızca iki salonda gösterime girdiğini, İzmir’in en büyük iki AVM’sinde ise vizy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
