to read complaints and reviews, or file yours.3D Spider-Man İzmir Park'ta Görüntü Ve Altyazı Sorunları Nedeniyle İade Talebi
23 Ağustos saat 21.00 seansında Paribu İzmir Park sinemasında 3 boyutlu olarak Spider-Man filmi için iki adet bilet satın aldık. Filmin 3D olmasına rağmen hem görüntüde hem de altyazıda ciddi sorunlar vardı, görüntü net değildi ve film izlenemez hale gelmişti. Bu nedenle filmi tamamlayamadan yarıda bırakıp salonu terk etmek zorunda kaldık.
Seans sırasında salondaki görevlilerden de hiçbir şekilde bilgilendirme veya destek alamadık. İki adet bilet için toplam 350 TL ve gözlükler için de 60 TL ödeme yapmamıza rağmen aldığımız hizmet karşılığı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz bilet ve gözlük ücretlerinin iadesini veya aynı film için sorunsuz bir seansa bilet tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Selen U. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Paribu Cineverse ile 23 Ağustos'ta izlediğim 3D Spider‑Man filminde görüntü ve alt yazı sorunları yaşadım, salon görevlileri yardımcı olmadı ve marka sorunun olmadığını söyledi, bu durum beni hiç memnun etmedi.
