to read complaints and reviews, or file yours.
14.01.2026 tarihinde Viaport Cineverse’te saat 18:00 seansında, 7 numaralı salonda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyor...um. Film başladıktan yaklaşık 20 dakika sonra 5 kişilik bir grup salona girip yüksek sesle konuşmaya ve muhabbet etmeye başladı. Bu kişiler uyarılara rağmen film izlememize müsaade
Merhaba, Paribu Cineverse üzerinden satın almış olduğum sinema biletlerini, belirtilen iptal süresi içinde iptal etmek ...istedim. İptal şartlarında seans saatinden 1 saat öncesine kadar iade yapılabileceği belirtilmesine rağmen, 1 saat dolmamış olmasına rağmen biletlerim sistem üzerinden iptal edilem
Konya Kent Plaza Cinemaximum Paribu sinemasına 14:00'teki sinema için kızımla 30 dakika öncesinden gişe kuyruğuna girdik.... Başka gişe açılması için a*** hanıma talepte bulunduk metrelerce kuyruk yarım sa sürdü. Başta arkadaşım molada hemen geliyor diyerek yalan söyledi sonra "yapabileceğim bir şey yo
16 Ocak Cuma günü İstanbul Küçükyalı Hilltown Paribu Cineverse’de, saat 13.55 seansında Salon 2’de Disco filmini izlemey...e gittim. Öğrencilerin karne günü olduğu için salonda 13–16 yaş arası birçok genç vardı. Filmin ilk yarısının bitimine yaklaşık 5 dakika kala, bileti olmadığı halde ergen yaş grubu
18.01 tarihinde saat 16.00 seansı için Pendorya AVM’deki Paribu Cineverse sinemasına, 2 adet bilet satın aldım ve toplam...da 735 TL ödeme yaptım. Bileti aldıktan yaklaşık bir dakika sonra saatin yanlış olduğunu fark ettim. Hemen ardından Paribu sinema iletişim hattıyla görüştüm ve durumu anlatarak se
11.01.2026 tarihinde saat 14.45 seansında, İstanbul Tepe Nautilus AVM’deki Paribu Cineverse Salon 7’de yaptığımız sinema... ziyaretinde ciddi hizmet ve teknik sorunlar yaşadım. Bu seansa ait referans numaram WTHTT3B’dir. Film gösterimi boyunca yaklaşık 6–7 kez, her biri ortalama 1 dakika süren ses kes
11.01.2026 tarihinde saat 14.45 seansında, Tepe Nautilus AVM Paribu Cineverse Salon 7’de yaptığımız sinema ziyaretinde c...iddi hizmet ve teknik sorunlar yaşadım. Film gösterimi boyunca yaklaşık 6–7 kez, her biri ortalama 1 dakika süren ses kesintileri oldu. Bu tekrar eden kesintiler filmin bütünlüğün
Paribu Cineverse (Mars Sinema) uygulaması üzerinden, 2025 yılının başlarında şahsi kredi kartımla yüklediğim ve en az 50...0 TL tutarında olan CGV Para bakiyem, firma tarafından tek taraflı olarak belirlenen 6 aylık süre dolduğu gerekçesiyle Kasım 2025 itibarıyla hiçbir uyarı yapılmadan hesabımdan sili
"Yaşadığım soruna gösterdikleri samimi alaka için ilgili kişilere teşekkür ederim."
28.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Paribu Cineverse’de 15:00 seanslı IMAX gösterimi için 6 kişi olarak biletimiz b...ulunmaktaydı. Saat 14:50 civarında, internet üzerinden önceden satın aldığımız 3 adet mısır ve 6 adet kola için büfe gişesine başvurduk. Büfe personeli, ürünleri müşteriye tek tek
"Yaşadığımız durumla ilgili geri dönüş yapıldı. Teknik problemlerin çözüldüğü bildirildi. Geri dönüş sağlandığı için firmaya teşekkür ederim."
24.12.2025 tarihinde, Gebze Center Cinema’da saat 13.00 seansına yaklaşık 160 kişilik, önceden planlı ve 10 gün önce anl...aşması yapılmış bir öğrenci grubu ve öğretmenler olarak toplu şekilde katıldık. Bize 140 kişilik salon ayrılmış olmasına rağmen salona 150’den fazla kişi sığdırılmaya çalışıldı, öğ
24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Paribu Cineverse 2. Salon 18.15 seansına kendi paramızla bilet aldık. Ancak... haberimiz olmadan aldığımız biletler iptal edilmiş ve başkalarına satılmış. Film başladıktan sonra görevli gelip bizi yerimizden kaldırdı, biletlerimizi kontrol etti ve bir sorun
20 Aralık saat 15.30 seansında Ankara Atlantis Cineverse Sineması'nda Avatar filmini 3D olarak izlemek için bilet aldım.... Ancak salonun 3D ile hiçbir ilgisi yoktu; hiçbir şekilde 3D efekt hissedilmedi ve normal bir 2D film izliyormuşuz gibiydi. Buna ek olarak, salonun kapısı yaklaşık 1 saat boyunca
İzmir Hilltown Paribu Cineverse sinema salonunda “Yan Yana” filminin 21.25 seansına bilet aldık. Seansın belirtilen saat...te başlaması gerekirken, uzun süre reklam gösterilmesi nedeniyle film yaklaşık 15 dakika gecikmeli başladı. Bu durum küçük bir ayrıntı gibi görünse de izleyiciye karşı saygısızlık
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde saat 20:30 seansı için sinema bileti satın almak istedim. Tel...efonumdaki uygulama güncel olup, Wi-Fi bağlantımda herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Buna rağmen koltuk seçimini yaptıktan sonra “ileri” seçeneğine bastığımda ödeme ekranına geçi
11 Aralık saat 18.55’te Paribu Mersin Forum şubenizde 3 numaralı salonda “Yan Yana” filmine seansa girdim. Salon tamamen... doluydu ancak film boyunca ciddi takılmalar ve donmalar yaşandı, sanki yayın internetten açılmış gibi sürekli kesintiler oldu. Özellikle filmin ortalarına doğru bu sorunlar tekrar
Hilltown sinemada satılan Sweety Box mısırını aldık ve daha 20 dakika geçmeden, film esnasında erkek arkadaşımın da beni...m de midemiz bulandı. Erkek arkadaşım kustu, benim de ateşim var. Böyle bir şeyi nasıl satabilirsiniz? Zehirlenme şüphesiyle şimdi hastaneye gidiyoruz.
06.12.2025 tarihinde eşimle birlikte Marmara Park AVM’de Paribu tarafından işletilen sinemada 19.00 seansına gittik. İki... kişilik bilet için toplam 670 TL ödedik, ancak yaşadığımız deneyim verdiğimiz ücrete kesinlikle değmedi. Film saati 19.00 olmasına rağmen yaklaşık 14 dakika boyunca reklam izlett
05.12.2025 tarihinde saat 21.35 seansında, Paribu Cineverse Diyarbakır Ceylan Karavil Park’ta Salon 8’de “Yan Yana” film...ine g8, g9 ve g10 numaralı koltuklardan bilet aldım. Seans saati 21.35 olmasına rağmen film yaklaşık 15 dakika geç başladı. Film başladıktan sonra ise salonun ışıkları kapatılmadı,
5 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 seansında Forum Bornova Paribu Cineverse’de 4 numaralı salonda film izlemek için bulun...duğum sırada tuvaletlerin son derece pis olduğunu gördüm. Klozetler tıkalıydı, ciddi şekilde kötü koku vardı ve genel hijyen seviyesi kabul edilemeyecek kadar düşüktü. Bu durum hem
Bugün saat 18.10 civarında Tekirdağ Cinemaximum’da bilet almak için gişede yaklaşık 20 dakika sıra bekledim. Sıra bana g...eldiğinde karekodla ödeme yapmak istedim, ancak kasadaki görevli sistemde karekodla ödemenin geçersiz olduğunu ve kullanılamadığını söyledi. 2025 yılında hâlâ karekod/QR ile ödeme
Paribu Cineverse'den online bilet aldım fakat ödediğim biletlerin faturalarına asla ulaşamıyorum. İlk etapta seans saati...nden 45 dakika sonra bilete web sitesinden ulaşabileceğim söylendi, bu şekilde işlemi yaptım yine mailime gelen bilet ve referans numaraları ile faturaya ulaşamadım. Ertesi gün, so
Paribu Cineverse Kocaeli 41 AVM şubesinden online olarak 4 kişilik, toplam 1200 TL tutarında bugünkü 14:50 seansına bile...t satın aldım. İşlemi yaparken yanlışlıkla cumartesi yerine cuma gününü seçtiğimi sonrasında fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 10 dakika hatta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99