to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde saat 14.45 seansında, Tepe Nautilus AVM Paribu Cineverse Salon 7’de yaptığımız sinema ziyaretinde ciddi hizmet ve teknik sorunlar yaşadım.
Film gösterimi boyunca yaklaşık 6–7 kez, her biri ortalama 1 dakika süren ses kesintileri oldu. Bu tekrar eden kesintiler filmin bütünlüğünü bozdu, izleme deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiledi ve seansı keyifli olmaktan tamamen çıkardı. Sinema gibi temel unsuru ses olan bir ortamda bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ayrıca yiyecek, özellikle mısır sırasında aşırı yoğunluk vardı ve sıra düzeni tamamen kontrolsüzdü. Sıraya kaynak yapanlar nedeniyle tartışmalar yaşanmasına rağmen çalışanların duruma hiçbir şekilde müdahale etmemesi, müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini açıkça gösterdi.
Salon içinde rahatsız edici bir koku da mevcuttu ve bu durum hijyen algısını ciddi şekilde zedeledi. Kapalı ve kalabalık bir ortamda bu tür bir koku hem sağlık açısından endişe verici hem de konforu bozucu nitelikteydi.
Tüm bu sebeplerle, sunulan hizmetin ödediğimiz ücretin karşılığını vermediğini düşünüyorum. Yaşanan teknik sorunlar, organizasyon ve sıra yönetimindeki eksiklikler, personelin ilgisizliği ve salon hijyenine dair soru işaretlerinin bütüncül olarak değerlendirilmesini ve bu seans özelinde yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM Paribu Cineverse sinemasında bir seansa gittik ve çıkışta cüzdanımızı kaybettiğimizi fark ettik. Cüzdanımızın içindeki kredi kartlarıyla birlikte sinema içerisinde kaybolduğunu belirttik; ancak cüzdanımız tarafımıza teslim edilmedi, hatta gözümün ö...
31.01.2026 tarihinde Marmara Park AVM’nin en üst kattaki Paribu Cinema’sında, 7. salonda film izledikten sonra araç anahtarımı sinema içinde düşürdüğümü fark ettim. Bunu ise ancak otoparka inip aracın yanına gittiğimizde anladık. Hemen AVM güvenliğine gidip anahtarı sorduk; tüm binadaki güvenliklere...
21 Ocak akşamı Kocaeli 41 Burada AVM Paribu Cineverse’de 21.25 seansında Avatar filmine girdik. AVM otoparkında boya çalışması olduğu için tüm sinema salonu yoğun tiner kokuyordu. Seans başlamış olmasına rağmen bu konuda ne bir duyuru yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme veya önlem alındı. Koku...
06.03.2026 akşam saat 20.00 suları civarında Manavgat Novamal AVM’deki Paribu Cineverse sinemasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada duran hanımefendi, çalışan olduğunu düşündüğüm iki bayanla kendi aralarında sohbet halindeyken yanlarına gidip en yakın film saatini ve kaç salon olduğu...
3 Ocak Cumartesi günü Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasında, Zootropolis filminin 14:15 seansında 6 numaralı salonda çok üzücü bir olay yaşadık. 10 ve 13 yaşlarındaki iki kızım, film başlamışken salonda bulunan görevli tarafından, ellerindeki mısır paketleri alınarak ters bi...
Yorumlar