Paribu Cineverse Cinemaximum Uzun Kuyruk Ve Kaba Hizmet

Konya Kent Plaza Cinemaximum Paribu sinemasına 14:00'teki sinema için kızımla 30 dakika öncesinden gişe kuyruğuna girdik. Başka gişe açılması için a*** hanıma talepte bulunduk metrelerce kuyruk yarım sa sürdü. Başta arkadaşım molada hemen geliyor diyerek yalan söyledi sonra "yapabileceğim bir şey yok" dedi. Benimle birlikte başka kişiler de talepte bulununca birilerini aradı. Neden başta aramadınız en başta arasaydınız belki beklemeyecektik dedim. Arasam da gelen yok dedi. Bunu başta söyleseydiniz sinirlenmeyecektim çözüm isterdik veya tatmin edici bir cevap güler yüzle yapabileceğim bir şey yok deyince çözüm olmuyor dedim ve bize başka kimsenin gelmeyeceğini belki hiç beklemeyecektik dedim en son giderken bana "güler yüzle hizmet vermek değerli olmuyor" dedi.

Yukarıda personel müdürü ondan daha kötü bir tavırla bileti 30 dakika değil 1 gün önce alacaktın sitede ilan verdik dedi. Sitenizi takip etmek zorunda değilim iyi bir gerekçe değil dedim. Eksik personel çalışıyoruz dedi. İşte bunu söyleyip kusura bakmayın böyle olmuş demeliydiniz diksiyonunuz çok kötü bence eğitim almalısınız dedim. Çünkü ağzının içinden konuşuyor ve asla kibar bir tavrı yok. Ben gayet kibarım hakaretinizi iade ediyorum bu bir hakaret dedi. Bu beyden öğrendik ki gişedeki a** hanımın yanında aslında kimse yokmuş hemen geliyor diye yalan söylemiş!

Yaşadığım bu mağduriyeti nasıl telafi edersiniz? Ben maddi bir şey beklemiyorum fakat personeliniz eğitimsiz bu bir gerçek. Biz bedava bir hizmet almıyoruz kızımın yanında konuşmayı bilmeyen insanlar yüzünden gerildim ve o da korktu bu konu ile ilgili uyarılarınızı rica ediyorum