"Marka tarafından tarafıma geri bildirim yapılmıştır. Görüşme sağlanan temsilci oldukça nazik ve kibardı. Salonlarla ilgili gerekli incelemelerin yapılacağı belirtilmiş, konuya ilişkin gerekli açıklamalar açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma iletilmiştir."
Paribu Cineverse 2026
92 şikayet
QR Ödemesiz Alışveriş, Personel Kaba Davranışı
11 Haziran 2026 tarihinde Paribu Cineverse İstinyePark’ta Obsession filmini izlerken yaşadığım bir olaydan dolayı büyük ...bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Film arasında, sinemanın kendi sattığı yoğurt markasından ürün almak istedik ancak 2026 yılında olmamıza rağmen pos cihazlarında QR ödeme imkanı olma
Premium Ücretine Rağmen Gold Class’ta Temizlik Ve Ses Kalitesi Yetersiz
"Merhaba, Geri dönüşünüz ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım olumsuz deneyim sonrasında göstermiş olduğunuz ilgi ve tarafıma ilettiğiniz davetiye kodları için ayrıca teşekkür ederim. İlgili geri bildirimin değerlendirilmiş olmasını memnuniyetle karşılıyorum. Davetiye kodlarını not aldım. İyi çalışmalar dilerim."
Cineverse'de 18+ Filmde Yaş Kontrolü Uygulanmadı
10 Haziran 2026 tarihinde saat 16.10 seansında, İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Cineverse salonunda Obsession filmine g...irdim. Seans sırasında salonda çok belirgin şekilde 18 yaşından küçük liseliler, hatta ortaokul çağında çocuklar olduğunu gördüm. Salonun huzuru, etiket kurallarını bilmedikleri iç
Paribu Cineverse Yaş Sınırı Nedeniyle Giriş Engellendi Ve İade Yapılamadı
9 Haziran 2026 tarihinde Avlu 34 AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasından online olarak saat 19:35 seansına, Backroo...ms filmine 2 kişilik bilet aldım ve toplam 712 TL ödeme yaptım. Sinemaya gittiğimizde yaşımızın yetmediği, bu yüzden seansa giremeyeceğimiz söylendi ve iade için online kanaldan iş
Cineverse Piazza’da Alaska Frigo Fiyatı Aşırı Yüksek
6 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Cineverse Piazza şubesinde film öncesi büfeden 2 su ve 1 adet Alaska Frigo... almak istedik. Kasada bu ürünler için yaklaşık 365 TL gibi son derece yüksek bir tutar istendi ve banka kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Aynı Alaska Frigo’nun online market uygu
ScreenX Ödemesine Rağmen Standart Salon Ve Seyreltilmiş Kola
5 Haziran 2026 günü saat 16.20'de seansında İstanbul Anadolu Yakası Hilltown AVM içindeki Paribu Cineverse sinemasına in...ternet üzerinden bilet alırken özellikle ScreenX seçeneğini işaretleyip iki kişi için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. ScreenX olarak satın aldığım halde, bizi tamamen düz ve standar
Yanlış Salona Yönlendirme Ve Yaş Sınırı Uyarısı Eksikliği Çocukları Mağdur Etti
2 Haziran 2026 tarihinde Paribu Cineverse Mavibahçe şubenizde, Paribu Cineverse uygulaması üzerinden aldığım “Backrooms”... filmi için saat 14:50 seansına kızım adına 1 adet öğrenci bileti ve yanında kova mısır–içecek menüsü satın aldım. Toplamda 757 TL ödeme yaptım. Kızım 15 yaşında ve arkadaşıyla bir
Işık Sorunu Film İzleme Keyfini Bozdu
"Ulaşan müşteri temsilcisi sebebini gayet güzel bir şekilde açıklayıp telafide bulundu teşekkürler"
3 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 seansında Kayseri Park Paribu Cineverse...’de 3 numaralı salonda Obsession filmini izlemeye gittim. Salon o kadar kar
Cineverse Personelinin Klimayı Kapatma Sözüne Uymaması
3 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Cineverse sinemasında saat 20.35’te Salon 4’teki seansa ...gittik. Filmin ilk yarısında klimalar kapalıydı ve salonda ciddi derecede sıcaklık vardı. Ara sırasında bir çift çok sıcak olduğunu söyleyerek klimaların açılmasını personelden tal
Öne ÇıkanKonular
Gösterim Kesintisi Ve Ses Sorunu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
"Ankara Antares AVM özellikle Selçuk tuncay beye nezaketi ve kibarlığı için teşekkür ederim"
ScreenX Bilet Ücretine Karşı Sağ Ekran Çalışmaması Ve İade Talebi
30 Mayıs 2026 tarihinde Akasya AVM içerisindeki Paribu Cineverse sinemasında, saat 16:45 seansında Salon 5’te “Michael” ...filmini screenx formatında izlemek için bilet satın aldım. Seans için tek kişilik bilet ücreti olarak 535 TL ödedim. Screenx salonlarının, standart salonlara göre daha yüksek ücret


Perde Işığının Aşırı Kısık Olması Film Keyfini Bozdu
28 Mayıs 2026 tarihinde Tepe Nautilus AVM Paribu Cineverse Salon 1’de saat 19:20 Obsession filmine gittim. Filmin atmosf...eri gereği zaten oldukça karanlık olmasına rağmen, perde ışığının da aşırı kısık olması nedeniyle birçok sahnede ekranda ne olduğunu anlamakta zorlandım ve filmi takip etmek için r
Paribu Cineverse Kapasite Şubesinde Karanlık Ekran Ve Kısık Ses Şikayeti
"İlgilendikleri için çok teşekkür ederim."


Paribu’dan 1.394 TL İadenin Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
23 Nisan 2026 tarihinde Paribu üzerinden cineverse’de gösterilen “michael” filmine 2 adet bilet satın aldım. Aynı gün ya...nlış tarihe aldığımı fark ederek biletlerimi iptal edip iade talebinde bulundum. Bana 3–15 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 iş günü geçmesine
Ceylanpark AVM Sinemasında Gürültü Ve Uygunsuz Davranışlar İzleyicileri Rahatsız Ediyor
21 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark AVM Paribu Cineverse şubesinde, salon 10’da Obsession filmine gittik. Anca...k filmden çok arka tarafta oturan kişilerin konuşmalarını ve yaptıkları uygunsuz hareketleri duymak ve görmek zorunda kaldık. Ne yazık ki bu sadece o seansa özel bir durum değildi;
Paribu Cineverse Salonlarında Sürekli Karanlık Görüntü Parlaklığı Sorunu
Uzun süredir Paribu Cineverse salonlarında görüntü parlaklığıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle karanlık ...sahnelerde perde neredeyse tamamen siyaha yakın görünüyor, detaylar seçilemiyor ve filmlerin önemli bölümleri resmen kayboluyor. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, artık sür
Paribu Cineverse İptal Edilen Biletlerde Gecikmiş İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Paribu Cineverse’in internet sitesi üzerinden Ankara Batıkent Atlantis şubesindeki bir film gösterimi için 24 Mayıs 2026... saat 13:15 seansına, kızımın doğum günü için toplam 863 TL’lik bilet satın aldım. İşlem internet üzerinden onaylandıktan hemen sonra SMS ile işlemin iptal edildiği ve ödemenin iad
Yanlış Tarihli Bilet Alımı Sonrası İade Ve Değişiklik İmkânsız, Öğrenciden Yardım Talebi
Ben Yağız Y****, öğrenciyim. Paribu Cineverse uygulaması üzerinden İzmir Hilltown AVM Paribu Cineverse Gold Class salonu...nda Saplantı filmine, doğum günüm olan 19 Mayıs 2026 için iki adet bilet almak istedim. Ancak bu süreçte tamamen kendi dikkatsizliğimden kaynaklanan bir hata yaptım ve biletleri ya
Karanlık Görüntü, 10 Bin Liraya Aşırı Ücret Ve Şirketin Sessizliği
16 Mayıs 2026, saat 21:15 seansı, yer Vadi İstanbul, yine ve yeniden binerek, isteyerek yapılmış, gündüz çekiminde bile ...gece çekilmiş gibi kapkaranlık bir görüntü; film mi seyrediyoruz, korku tünelinde yön bulmaya mı çalışıyoruz, belli değil. Yolu, otoparkı, bileti, yemeği, içeceği 4 kişi için veril
Obsession Filmi İzmir Optimum AVM Paribu Cineverse'de Gösterime Alınmıyor
İzmir Optimum AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasında Obsession (2026) filminin vizyona girmemesiyle ilgili şikayetç...iyim. Bugün vizyona girmesi gereken bu filmi çok uzun zamandır bekliyordum ancak koskoca İzmir’de yalnızca iki salonda gösterime girdiğini, İzmir’in en büyük iki AVM’sinde ise vizy
Sinema Personelinin Çocuğu Susturma Tavrı Ve Yönetimin Savunması Aileyi Üzdü
09 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 suları civarında Panora AVM içerisindeki Paribu Cineverse sinema salonunda oldukça ra...hatsız edici bir durum yaşadım. Sinemaya giriş yapmak üzere gişe önünde eşimi beklerken küçük çocuğum oyun oynayıp sesli şekilde gülmeye başladı. Bunun üzerine gişe personeli, çevr


Film Başlamadan 10 Dakika Reklam İzlemek Rahatsız Edici
3 Mayıs 2026 Pazar günü Samsun Piazza Avm’de bulunan sinemada Paribu üzerinden aldığım biletle 18.30 seansına girdim. Se...ans saati 18.30 olmasına rağmen film yaklaşık 10 dakika sonra başladı ve bu sürede aralıksız reklam izlemek zorunda kaldık. Paramla bilet almış olmama rağmen 10 dakika boyunca film
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















