to read complaints and reviews, or file yours.Ara Sonrası 3D Görüntü Bozulması Ve Bilet İadesi İsteği
"Tarsu AVM Paribu Cineverse 9 Ağustos 2026 17:35 Spider-Man: Brand New Day 3D Salon 3" seansında filme ara verildikten sonra 3D görüntü bozuldu. Filmin ilk yarısında sıkıntı yoktu lakin film ara verdikten sonra 3D gözlüğü takmamıza rağmen görüntü birbirine karıştı ve filmden hiçbir şey anlayamadık. Gözlüğü çıkarıp izlediğimizde bile görüntü daha anlaşılabilirdi ki zaten başımız dönmesin, midemiz bulanmasın diye gözlüksüz izlemek zorunda kaldık filmin diğer yarısını. Filmin asla tadına varamadık arızadan sonra. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 15. Maddesi kapsamında 'Ayıplı Hizmet' sunulmuş olması nedeniyle bilet ücretimizin, 2 öğrenci 640 TL, iade edilmesini talep ediyoruz.
Referans No: WMG65MJ
Bilet no tarafıma iletilmedi, o seansın biletinin maili kimseye gitmemiş duyduğuma göre zaten. SMS gösterip geçtik içeri.
Sayın Yağız A. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
