Paratim Uygulamasında Para Transferim Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Paratim mobil uygulaması hesabıma, 1 saat önce Garanti BBVA üzerinden 100 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar hala hesabıma geçmedi ve uygulamada herhangi bir işlem veya uyarı da görünmüyor. İşlem referans bilgilerim mevcut, ancak Paratim’in herhangi bir iletişim kanalı olmadığı için müşteri hizme...
Havale Yaptım Para Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

28.09.2025 tarihinde Paratim mobil uygulaması üzerinden Paratim Elektronik Ödeme TR130006 IBAN’ına 3.000 TL havale yaptım ve işlem için 3,19 TL komisyon ödedim. Ancak para Paratim hesabıma geçmedi ve uygulamada herhangi bir işlem kaydı da görünmüyor. Banka hesabımdan tutar çıkış yaptı, fakat Paratim...
Paratim Uygulamasında Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu

28 Eylül 2025 tarihinde Paratim mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’ndan hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. Ancak işlem sonrası “Elit üye olmanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj aldım ve bakiyem hesabıma yansıtılmadı. Paramın iadesi yapılmadığı gibi, uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle il...
Paratim Hesabına Yapılan Havale Gecikmesi Ve Bakiye Sorunu

28.09.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Paratim hesabıma 600 TL havale ile bakiye yüklemesi yaptım. Ancak üzerinden yarım saatten fazla geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi ve Paratim uygulamasında herhangi bir hareket ya da bekleyen işlem görünmüyor. İşlem müşteri numaram: 6779006486. B...
Paratime Uygulamasında Yüklenen Bakiyenin Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Paratime uygulaması üzerinden 1 saat önce EFT yöntemiyle 200 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak gözükmesine rağmen, bakiyem hesabıma yansımadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum tekrarlandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir mu...
Hesabımın Güvenlik Nedeniyle Kapatılması Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı

22.09.2025 tarihinde Paratim mobil uygulamasındaki hesabımın güvenlik endişesi nedeniyle kapatılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi bana örnek bir dilekçe gönderdi ve bu dilekçeyi doldurup kendilerine e-posta yoluyla ilettim. Talebimin alındığı ve tarafıma geri dönüş...
Paratim Uygulamasında Kimlik Taraması Başlatılamıyor, Çözüm Bekliyorum

22.09.2025 tarihinde Paratim Android uygulaması üzerinden kimlik tarama işlemi yapmak istedim. Samsung Galaxy j6+ cihazımı kullanarak yaklaşık 4 saat boyunca defalarca denememe rağmen kimlik taraması hiçbir şekilde başlamadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Sorun sadece kimlik tarama bölümünd...
Paratim Uygulamasında Hesabım Kapandı Paramı Çekemiyorum!

18.09.2025 tarihinden beri Paratim mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda "kullanıcı aktif değil" uyarısı alıyorum ve 25.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Sorunun çözülmesi için Paratim müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak sadece beklememi söyledi...
Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabım Pasif Oldu – Paratim Uygulamasında Hesap Açma Sorunu

Samsung Galaxy a16 model telefonumla Paratim uygulamasında yeni hesap açmaya çalışıyorum. Dün çok fazla doğrulama kodu talebinde bulunduğum için, şu anda “kullanıcı pasif” hatası alıyor ve doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabımı aktif hale getiremiyorum ve işlem yapamıyorum. Canlı destek üzeri...
İade Edilmeyen Para Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri

12.09.2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden Paratim mobil hesabıma 510 TL gönderdim. İşlem sonrasında para iade edilecek diye bildirim aldım, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para hesabıma hala iade edilmedi. Dekontu da Paratim’e ilettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görü...
Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Paratim Hesabı Açıldı, Güvenliğim Tehlikede

15 Eylül 2025 öğlen saatlerinde, Tokat’ta, kimlik bilgilerim kullanılarak izinsiz şekilde Paratim hesabı açılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hesabım üzerinden yapılan hiçbir işlemden sorumlu olmadığımı belirtmek isterim. Bu durum hem güvenlik açığına yol açmı...
ATM'den Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Sorunu
14.09.2025 tarihinde saat 07:22’de İzmir Konak Altıntaş Mahallesi’indeki VakıfBank ATM’sinden Paratim hesabıma 200 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem sorunsuz tamamlandı olarak göründü. Ancak, yatırdığım tutar Paratim hesabıma geçmedi. İşlem sonrası herhangi bir m...
Paratim Uygulamasında Bakiye Yükleme Sonrası Tutar Hesabıma Geçmedi
12.09.2025 tarihinde Paratim mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla iki kere bakiye 220 TL ve 120 TL olarak bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem onaylanmasına rağmen yüklediğim tutar hesabıma yansımadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişi...
İşlem Limiti Ve Hesap Kapatma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Paratim Hesabına Yapılan Transfer 12 Saattir Onaylanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

08 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-12:30 arasında Garanti Bankası hesabımdan Paratim Garanti hesabıma 500₺ transfer ettim. İşlem referans numaram: TR13********************16. Normalde transferler çok kısa sürede tamamlanırken, bu kez 12 saati aşkın süredir işlemim onaylanmadı ve hesabıma geçmedi. ...
Paratim Hesabıma Aktarılan Paranın Ulaşmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama

08.09.2025 tarihinde saat 12:37’de Akbank kredi kartımla Paratim hesabıma 600 TL tutarında standart para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve her zaman kullandığım yöntemle işlemi tamamladım. Akbank’tan transferin Paratim kurumuna yapıldığına dair bilgilendi...
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Paratim Hesabına Erişim Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Paratim hesabım tamamen farklı bir telefon numarasına geçtiğim için şu anda hesabıma erişemiyorum. Eski numaram artık aktif değil ve sistem sadece eski numarama gönderilen kod ile şifre yenileme imkanı tanıyor. Kimlik bilgilerimi girmeme rağmen, numara aktif olmadığı için bu bilgiler de işe yaramıyo...







