Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paratim Uygulamasında Kimlik Taraması Başlatılamıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Osman
22 Eylül 2025 15:43
2.291

22.09.2025 tarihinde Paratim Android uygulaması üzerinden kimlik tarama işlemi yapmak istedim. Samsung Galaxy j6+ cihazımı kullanarak yaklaşık 4 saat boyunca defalarca denememe rağmen kimlik taraması hiçbir şekilde başlamadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Sorun sadece kimlik tarama bölümünde yaşanıyor, diğer işlemlerde herhangi bir problem yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve işlem için herhangi bir ücret ödemedim.

Kimlik doğrulama işlemini tamamlayabilmem için müşteri hizmetleri tarafından 0505****5702 numaralı hattımdan aranarak teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını veya yaşadığım sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

24 Eylül 2025 13:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili olarak sizleri aradık ve gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza yaptık. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabımı Aktive Edemiyorum

profile
28 Eylül 2025 19:40
1.474
kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-hesabimi-aktive-edemiyorum-1.jpg

Paratim Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum

profile
Yusuf
26 Ekim 2025 21:08
1.196

Kimlik Sorgulama Hatası Nedeniyle Üyelik Oluşturulamıyor, Destek Yetersiz

profile
İzzet
01 Kasım 2025 15:02
665

Paratim Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Üyelik Tamamlanamıyor

profile
30 Ekim 2025 20:53
976

Kimlik Doğrulama Limiti Nedeniyle Haftalardır Hesabımı Açamıyorum

profile
İsmail
14 Eylül 2025 01:48
3.021
kimlik-dogrulama-limiti-nedeniyle-haftalardir-hesabimi-acamiyorum-2.jpg
kimlik-dogrulama-limiti-nedeniyle-haftalardir-hesabimi-acamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz