Paratim işlem

28 Ağustos 2025 tarihinde Paratim Mobil uygulamasında kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerimi güncellemek için başvuruda bulundum. İstenilen tüm evrakları aynı gün ilettim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de telefonla herhangi bir geri dönüş ...

Paratim Mobil uygulamasında numara güncelleme işlemi yapmak istiyorum ancak mevcut numaram değiştiği için doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama veya web sitesi üzerinden herhangi bir destek formu ya da müşteri hizmetleri seçeneği de bulunmuyor. H...

Telefon numarası değişikliği için tarafınızca talep edilen evrakları aylar önce göndermeme rağmen 3 aydır hiçbir dönüş yapılmamıştır. Defalarca aramama rağmen sürekli “işlem yapılıyor” denilerek oyalandım. Bugün yaptığım son görüşmede ise müşteri temsilcisi konuşmayı kaba bir şekilde sonlandırıp tel...

04 Eylül saat 20:14’te Paratim Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu’na 16.110 TL tutarında bir havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası yanlışlıkla gönderdiğimi fark ettim. Bu tutarın iadesi için hemen müşteri hizmetleriyle (08502427000) saat 20:42’de iletişime geçtim ve aynı zamanda gerekli bi...

03.09.2025 tarihinde Paratim mobil uygulamasında bireysel hesabımla ilk kez işlem yaptım. Başka bir hesaptan 2.000 TL transfer ettim ve parayı hesaba gönderirken herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, parayı çekmek istediğimde “Deposite işlemi” adı altında paramı vermediler. İade talebinde bulunmama r...

30.08.2025 tarihinde Paratim mobil uygulamasında toplam işlem limitiyle ilgili bir sorun yaşadım. Hesabıma yatırılan 2150 TL tutarındaki parayı kendi şahsi hesabıma aktarmak istediğimde, daha önce sadece başka hesaplara aktarımda limit uygulanırken şimdi kendi hesabıma da aynı kısıtlama getirildiğin...

Paratim mobil uygulamasında bugün saatlerdir 600 TL’lik paramı çekmeye çalışıyorum. İşlem yapmak istediğimde “işlem limiti aşıldı” uyarısı alıyorum ve paramı banka hesabıma (TEB) aktaramıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Konu ile ilgili ...

Paratim mobil uygulamasına 3 gündür kayıt olmaya çalışıyorum. Kimlik okutma aşamasında uygulamada teknik bir hata ile karşılaşıyorum ve defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Sonrasında tekrar denemek istediğimde ise bu kez “günlük sorgulama limitini doldurdunuz” şeklinde bir hata almaya baş...

Paratim Cüzdan hesabımda bulunan 2.574,50 TL bakiyemi, işlem limiti nedeniyle kendi adıma kayıtlı banka hesabıma çekemiyorum. 27.08.2025 tarihinden bu yana acil olarak bu nakide ihtiyacım olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede çekim işlemini ancak bir sonraki ayın ilk günü gerçekl...

Paratim mobil uygulamasında hesabıma 1065 TL yatırdım. Ancak para çekmek istediğimde “işlem limiti doldu” uyarısı alıyorum ve aylık limitimi doldurduğum belirtiliyor. Yatırım yaparken bu tür bir uyarı verilmediği için paramı çekemeyeceğimi bilmiyordum. Eğer bu bilgi açıkça belirtilseydi, para yatırm...

20.08.2025 tarihinde saat 19:53’te Paratim mobil uygulaması üzerinden İş Bankası hesabımdan 1500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: A012025595289552. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Paratim hesabıma yansımadı. Bu konu ile ilgili olarak Paratim ...

Yaklaşık 1,5 aydır Paratim mobil uygulamasında bireysel hesabım bloke edilmiş durumda. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Paratim müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “hesabınızın incelenmesi de...

Paratim mobil uygulamasında hesabımda bulunan 14.500 TL bakiyemi banka hesabıma çekmek istedim ancak “Toplam İşlem Sayısı Limit Aşıldı” hatası alıyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşamaktayım. Daha önce bu işlemi hiç yapmadım, ilk kez deniyorum. Canlı destekle henüz görüşmedim fakat çevremde birçok kişini...

27/07/2025 tarihinde Paratim mobil uygulaması üzerinden GSM numaramı değiştirmek için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana toplamda 17 kez müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım ve 8 defa e-posta gönderdim. Her seferinde işlemin kısa sürede tamamlanacağı veya tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, anca...

Paratim Mobil uygulamasında hesabımda bulunan 9053,81 TL bakiyemi kendi banka hesabıma çekmek istediğimde “İşlem limiti aşıldı” uyarısı alıyorum. Başka bir Paratim kullanıcısına değil, sadece kendi adıma kayıtlı banka hesabıma para çekmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. İzmir’de yaşıyor...

Paratim uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Kimliğimde herhangi bir sorun yok; geçerlilik süresi 2028’e kadar olan yeni tip çipli kimlik kartı kullanıyorum ve Elazığ merkezde işlem yapmayı denedim. Aynı kimlik kartını Paribu, BTCTURK, Bithero ve Enpara gibi farkl...