to read complaints and reviews, or file yours.Paratim Hesabıma Aktarılan Paranın Ulaşmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama
08.09.2025 tarihinde saat 12:37’de Akbank kredi kartımla Paratim hesabıma 600 TL tutarında standart para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve her zaman kullandığım yöntemle işlemi tamamladım. Akbank’tan transferin Paratim kurumuna yapıldığına dair bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Ancak, üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen Paratim hesabıma para geçmedi ve hesabımda herhangi bir hareket veya bekleyen işlem görünmüyor.
Konu hakkında Paratim müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Eğer param hesabıma aktarılmazsa, gerekli yasal başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
İşlemin en kısa sürede incelenerek 600 TL’nin Sinem B**** adına kayıtlı Paratim hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
08.09.2025 tarihinde kredi kartımdan 600 TL’lik bir para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem tutarı kredi kartımdan çekilmesine rağmen, Paratim hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Konuyla ilgili olarak Paratim’e dekont ve istenen tüm belgeleri aynı gün mail yoluyla ilettim. Ancak, gönderdiğim banka dekontu kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve işlem sırasında herhangi bir hata mesajı da almadım. Tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen mağduriyetim devam ediyor. Paratim’den 600 TL’min en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili olarak sizleri aradık ve gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza yaptık. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ
Bir çözüme ulaştırmadınız. Bugün kart ekstresi de gönderdim artık paramı iade etmemeniz için bir sebebiniz kalmadı!
Bakın daha önceki para transferlerim gerçekleşmediği gibi tekrar küçük rakamlar denedim onlarda gitmiyor.
Bir de utanmadan kullanılmayan telefon numarası içeren cevap mesajı atıyorlar. Hiç arlanmada yok