to read complaints and reviews, or file yours. 
Paratim hesabım tamamen farklı bir telefon numarasına geçtiğim için şu anda hesabıma erişemiyorum. Eski numaram artık aktif değil ve sistem sadece eski numarama gönderilen kod ile şifre yenileme imkanı tanıyor. Kimlik bilgilerimi girmeme rağmen, numara aktif olmadığı için bu bilgiler de işe yaramıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyor ve acil işlem yapmam gerekiyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir alternatif bulamadım; sistemde başka bir doğrulama yöntemi (e-posta, güvenlik sorusu gibi) sunulmuyor. Kimliğimi doğrulayarak yeni telefon numaramın tanımlanmasını veya hesabıma erişim sağlayabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yardımınızı rica ediyorum.
Paratim hesabım tamamen farklı bir telefon numarasına geçtiğim için şu anda hesabıma erişemiyorum. Eski numaram artık aktif değil ve sistem sadece eski numarama gönderilen kod ile şifre yenileme imkanı tanıyor. Kimlik bilgilerimi girmeme rağmen, numara aktif olmadığı için bu bilgiler de işe yaramıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyor ve acil işlem yapmam gerekiyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir alternatif bulamadım; sistemde başka bir doğrulama yöntemi (e-posta, güvenlik sorusu gibi) sunulmuyor. Kimliğimi doğrulayarak yeni telefon numaramın tanımlanmasını veya hesabıma erişim sağlayabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yardımınızı rica ediyorum.
Paratim mobil uygulamasına bugün giriş yapamadım ve numaramın izinsiz olarak değiştirilmiş olmasından şüpheleniyorum. Hesabımda herhangi bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım. Benden kimlik fotoğrafı ve ikamet bilgisi gibi belgeler talep e...
2025 Haziran ayından beri Paratim cüzdan hesabımda bulunan yaklaşık 300.000 TL bakiyemin iadesi yapılmıyor. Telefon numaramı değiştirdiğim için 6 ay önce gerekli evrakları eksiksiz şekilde Paratim’e ilettim. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve destek ekibine yazdım; ancak hiç...
28 Ağustos 2025 tarihinde Paratim Mobil uygulamasında kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerimi güncellemek için başvuruda bulundum. İstenilen tüm evrakları aynı gün ilettim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de telefonla herhangi bir geri dönüş ...
29.03.2025 tarihinde Paratim mobil uygulama hesabım kapatıldı ve kullanıcı aktif değil uyarısı alıyorum. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabıma erişimim engellendi. Paratim’e kayıtlı numaram 0544*****47’dir. Sorunun çözümü için hem telefon he...
Yorumlar