to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Paratim Hesabına Erişim Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Paratim hesabım tamamen farklı bir telefon numarasına geçtiğim için şu anda hesabıma erişemiyorum. Eski numaram artık aktif değil ve sistem sadece eski numarama gönderilen kod ile şifre yenileme imkanı tanıyor. Kimlik bilgilerimi girmeme rağmen, numara aktif olmadığı için bu bilgiler de işe yaramıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyor ve acil işlem yapmam gerekiyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir alternatif bulamadım; sistemde başka bir doğrulama yöntemi (e-posta, güvenlik sorusu gibi) sunulmuyor. Kimliğimi doğrulayarak yeni telefon numaramın tanımlanmasını veya hesabıma erişim sağlayabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yardımınızı rica ediyorum.
Gelişme
Paratim hesabım tamamen farklı bir telefon numarasına geçtiğim için şu anda hesabıma erişemiyorum. Eski numaram artık aktif değil ve sistem sadece eski numarama gönderilen kod ile şifre yenileme imkanı tanıyor. Kimlik bilgilerimi girmeme rağmen, numara aktif olmadığı için bu bilgiler de işe yaramıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyor ve acil işlem yapmam gerekiyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir alternatif bulamadım; sistemde başka bir doğrulama yöntemi (e-posta, güvenlik sorusu gibi) sunulmuyor. Kimliğimi doğrulayarak yeni telefon numaramın tanımlanmasını veya hesabıma erişim sağlayabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yardımınızı rica ediyorum.
Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili sizi aradık fakat ulaşamadık. Bizlere ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ
