Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

330.000 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Paratika Destek Vermedi

401

16.06.2026 tarihinde Daraticaret firması üzerinden Paratika Sanal pos aracılığıyla İş Bankası kartımla 330.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeye rağmen ne aldığım ürünler teslim edildi ne de herhangi bir hizmet sunuldu, firma ile iletişime de hiçbir şekilde geçemedim.

Bu işlem için bankam aracılığıyla 1206407109221724 referans numarası ile harcama itirazında bulundum. Ancak Paratika’yı aradığımda da destek alamadım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili yardımcı olunmadı. Elimde yalnızca ödeme işleminin görüntüsü bulunmaktadır.

Yaklaşık iki gündür devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi, harcama itirazımın ivedilikle işleme alınması ve 330.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesi için Paratika’dan acil olarak dönüş bekliyorum.

Batuhan
25 Haziran 18:36

330.000 TL tutarında ödeme yaptım ancak ürün teslim edilmedi, hizmet alınmadı, firma ile iletişime geçemedim. Paratika’yı aradığımda destek alamadım, harcama itirazı yaptım ama henüz bir geri dönüş olmadı.

29 Haziran 17:06 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Paratika olarak Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası (TCMB) faaliyet onaylı bir ödeme kuruluşuyuz. Uzaktan ödeme alan işletmelere, web sitelerine ve mobil uygulamalara ödeme altyapısı hizmeti sunuyoruz. En üst seviye global güvenlik standardı olan PCI DSS Level 1 veri güvenliği sertifikasına sahip ödeme altyapımız üzerinden her gün binlerce ödeme işleminin güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlıyoruz. Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişime geçilmiş ve işlemle ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuya ilişkin değerlendirmeler ilgili süreçler çerçevesinde yürütülmektedir. Paratika’nın yükümlülüğünde olan süreçlerle ilgili tüm sorularınıza ilişkin mail adresi üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla

Batuhan
2 Temmuz 11:04

Paratika tarafından geri dönüş sağlandı ancak herhangi bir netice odaklı çözüm üretilmedi sorumluluk almadan ilerlemektedir Nitekim TCMB onaylı bir ödeme kuruluşu olması dolandırıcılık ya da bahis amaçlı birçok ödeme kuruluşuna devlet tarafından operasyon yapıldığı aşikardır nitekim CİMER'e de şikayetde bulunacağım işlemlerin ivedelıkle tamamlanmasını bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paratika'dan Üç Aylık Ödeme Ve İade Gecikmeleri İçin Şikayet

1.272

Paratika ile üye iş yeri olarak sanal pos hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır tarafıma yapılması gereken ödemele...

Amedstore'da 10.750 TL Ödeme Yaptım, Sipariş Ve Kargo Bilgisi Alamadım

485

03.05.2026 tarihinde Paratika altyapısını kullanan Amedstore üzerinden 10.750 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlemin dek...

1 Destek1 Yorum