to read complaints and reviews, or file yours.2.500 TL Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Paratika üzerinden Ali B***** adına kayıtlı web sitemden satış yapmaktayım. Yaklaşık bir haftadır 2.500 TL tutarındaki ödememin tarafıma aktarılmasını bekliyorum ancak para hâlâ hesabıma yatmadı.
Bu süreçte Paratika’ya defalarca ulaşmaya çalıştım. Görüştüğüm kişiler bana geri aranacağımı söylemelerine rağmen sonrasında hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne telefonla ne de başka bir yolla dönüş aldım. Özellikle “Silver dönmez” şeklinde kendini tanıtan bir kadınla görüştükten sonra da yine herhangi bir çözüm sunulmadı ve ortada muhatap bulamaz hale geldim.
Hem paramı alamamam hem de iletişim kuramamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2.500 TL tutarındaki ödememin acilen hesabıma aktarılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca bundan sonraki süreçte de ulaşılabilir ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ilgili ekiplere iletilmiş olup gerekli inceleme yapılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Paratika olarak Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası (TCMB) faaliyet onaylı bir ödeme kuruluşuyuz. Uzaktan ödeme alan işletmelere, web sitelerine ve mobil uygulamalara ödeme altyapısı hizmeti sunuyoruz. En üst seviye global güvenlik standardı olan PCI DSS Level 1 veri güvenliği sertifikasına sahip ödeme altyapımız üzerinden her gün binlerce ödeme işleminin güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlıyoruz. Saygılarımızla, Paratika Destek Ekibi
Merhaba Ali Bey, Talebinize istinaden satış temsilciniz tarafından sizlere detaylı bilgi paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Paratika Destek Ekibi
