Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amedstore'da 10.750 TL Ödeme Yaptım, Sipariş Ve Kargo Bilgisi Alamadım

Amedstore'da 10.750 TL Ödeme Yaptım, Sipariş Ve Kargo Bilgisi Alamadım
Hüseyin
Hüseyin
Paratika
4 Mayıs 15:11316

03.05.2026 tarihinde Paratika altyapısını kullanan Amedstore üzerinden 10.750 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlemin dekontunda ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve pos provizyon numarasının 6500830803636978 olduğu görülmektedir.

Ödeme sonrasında satıcıdan hiçbir şekilde dönüş almadım. Herhangi bir sipariş onayı, ürün veya kargo bilgisi, mail ya da SMS tarafıma iletilmedi. Satıcıyla iletişime geçmeme rağmen cevap alamadım ve şu ana kadar ürün veya kargo takip numarası paylaşılmadı. Bankamla henüz görüşme yapmadım çünkü elimde ödemenin başarılı olduğunu gösteren dekont bulunuyor.

Paratika’dan, bu ödemenin akıbetinin net bir şekilde açıklanmasını, ilgili satıcıyla işlemin takibinin yapılmasını ve siparişimin durumu ile kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 15:28 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Paratika olarak Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası (TCMB) faaliyet onaylı bir ödeme kuruluşuyuz. Uzaktan ödeme alan işletmelere, web sitelerine ve mobil uygulamalara ödeme altyapısı hizmeti sunuyoruz. En üst seviye global güvenlik standardı olan PCI DSS Level 1 veri güvenliği sertifikasına sahip ödeme altyapımız üzerinden her gün binlerce ödeme işleminin güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlıyoruz. Konuya ilişkin gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde sorunun çözüldüğü bilgisi paylaşılmıştır. Paratika’nın yükümlülüğünde olan süreçlerle ilgili tüm sorularınıza ilişkin mail adresi üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Selim
Selim
7 Mayıs 18:44

Geçmiş ol ma sın.

Benzer Şikayetler

1

Paratika’nın Sorumluluk Almaması Ve 13 Bin TL İade Sürecindeki İhmali

Hüsamettin
Hüsamettin
Paratika
26 Şubat 14:121.052

Safirkimya.com üzerinden 16.02.2026 tarihinde 13.128,30 TL tutarında yaptığım alışverişin ödemesini kredi kartı ile onli...

Ödeal POS Cihazı İptali Ve Ciddiyetsiz Davranış

Can
16 Nisan 14:531.528

Ödeal’dan aldığım pos cihazı ile ilgili yaşadığım iletişim ve yetkili bulamama sorununu belirtmek istiyorum. Faturamı ge...