Amedstore'da 10.750 TL Ödeme Yaptım, Sipariş Ve Kargo Bilgisi Alamadım

03.05.2026 tarihinde Paratika altyapısını kullanan Amedstore üzerinden 10.750 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlemin dekontunda ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve pos provizyon numarasının 6500830803636978 olduğu görülmektedir.
Ödeme sonrasında satıcıdan hiçbir şekilde dönüş almadım. Herhangi bir sipariş onayı, ürün veya kargo bilgisi, mail ya da SMS tarafıma iletilmedi. Satıcıyla iletişime geçmeme rağmen cevap alamadım ve şu ana kadar ürün veya kargo takip numarası paylaşılmadı. Bankamla henüz görüşme yapmadım çünkü elimde ödemenin başarılı olduğunu gösteren dekont bulunuyor.
Paratika’dan, bu ödemenin akıbetinin net bir şekilde açıklanmasını, ilgili satıcıyla işlemin takibinin yapılmasını ve siparişimin durumu ile kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paratika olarak Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası (TCMB) faaliyet onaylı bir ödeme kuruluşuyuz. Uzaktan ödeme alan işletmelere, web sitelerine ve mobil uygulamalara ödeme altyapısı hizmeti sunuyoruz. En üst seviye global güvenlik standardı olan PCI DSS Level 1 veri güvenliği sertifikasına sahip ödeme altyapımız üzerinden her gün binlerce ödeme işleminin güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlıyoruz. Konuya ilişkin gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde sorunun çözüldüğü bilgisi paylaşılmıştır. Paratika’nın yükümlülüğünde olan süreçlerle ilgili tüm sorularınıza ilişkin mail adresi üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,



Geçmiş ol ma sın.