to read complaints and reviews, or file yours.Papuc Konağı'ndan Sipariş Kargoya Çıkmadı, İade Talebi
7 Ağustos tarihinde Papuç Konağı adlı internet sitesinden New Balance ve Adidas Spezial marka ayakkabılar sipariş ettim. Ödemeyi toplam 2.200 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Bana SMS ile 944798271 ve 619507 numaralı siparişlerin başarıyla alındığı bilgisi gönderildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi.
WhatsApp üzerinden firmayla görüştüğümde, ürünler kargoya verildiğinde SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Buna rağmen şu ana kadar ne bir kargo bilgisi ne de sevkiyata dair net bir bilgi alabildim. Sitenin ve iletişim kanallarının güven vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Siparişlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de tüm siparişlerimin iptal edilerek 2.200 TL tutarındaki ödemenin aynı yöntemle iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın ,Elif T, ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
Aradığınız numaraya tekrar dönüş yapıyorum ama çağrı kabul edilemiyor diyor
