to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Gönderildi, Hızlı Ücretsiz Değişim Veya 3000 TL İadesi Talep Ediyorum
07.08.2026 Cuma günü Pabuçkonağı’ndan WhatsApp üzerinden kampanyalı olarak iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle hem numarayı hem de modeli açıkça belirttim, hatta almadan önce defalarca “yanlış numara göndermeyin” diye özellikle uyardım. Buna rağmen bana yanlış numara gönderildi.
3000 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Yanlış numara gönderildiğini gösteren etiket ve yazışmalar elimde mevcut. Yaşadığım bu durum benim için tamamen beklenmedik ve mağduriyet oluşturan bir süreç oldu. Defalarca yazmama rağmen talebime herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Yanlış gelen ayakkabıların, talep ettiğim doğru numara ile ücretsiz ve hızlı şekilde değiştirilmesini ya da ürünlerin iadesi alınarak ödediğim 3000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın , Fark K, ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
Sorunumu çözdüler teşekkürler
