Kargo Takip Numarası Gönderilmemesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
11.08.2026 günü saat 14:50’de Papuçkonağı internet sitesi üzerinden 621235 numaralı siparişi verdim ve toplam 2.407 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma PTT Kargo takip numarası gönderilmedi.
Defalarca yazmama rağmen firma, PTT takip numarası paylaşmak yerine kendi aracı firmalarının takip numarasını göndermeye devam ediyor. Bu numaralar üzerinden de gönderimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum ve ürünlerimin gerçekten kargoya verilip verilmediğini öğrenemiyorum. Bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım süreçten dolayı artık ürünü de istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.407 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın ,Mehmet Y, ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.








