Papuc Konağı Şubesinden Reklamı Yanıltan Ayakkabı İçin Değişim Talebi

Papuc Konağı Tekirdağ şubesinden Reels videolarını görerek internet üzerinden iki adet ayakkabı sipariş ettim. Videolarda ve paylaştıkları görsellerde ayakkabıların birebir aynı geleceğini özellikle belirtiyorlar. Ancak gelen ayakkabılardan biri görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kaliteli bir spor ayakkabı yerine adeta bez bir ürün göndermişler.
İki ayakkabıdan birini beğendim, diğerini ise kesinlikle kullanmak istemiyorum. Beğenmediğim ve görseldeki ürüne benzemeyen ayakkabının, aynı model yerine Ürün Kodu: 297-1309 olan ayakkabı ile ve 44 numara olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 100997922, ürün bana 14 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi.
Reklamlarında gösterdikleri ürün ile gönderdikleri ürün arasında büyük fark olduğu için mağduriyetimin giderilmesini ve en kısa sürede beğenmediğim ayakkabının talep ettiğim modelle değiştirilmesini istiyorum.
Öbür ayakkabıyıda 43 istemiştim 42'ymiş
Sayın ,Hakktan İ, ile iletişime geçmek için arandı fakat numara kullanım dışı olduğu için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.







