Papel para yatırma

Papel'e yaklaşık 10 defa mail atmama, 10 defa dekont göndermeme ve 20 defa müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yaklaşık 40 saattir paramı yatırmadılar. Her görüşmede işlemin onaylandığı söylendi fakat hâlâ geri dönüş alamadım, iade de yapılmadı. İlgi gösterme konusunda bu kadar zayıf olmaları ina...

Papel elektronik para hesabıma Garanti Bankası üzerinden 1000 TL yatırdım. Ancak saat 15:30’da gerçekleştirdiğim bu işlem, üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Bu, Papel’e yaptığım ilk yatırım işlemiydi ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda tedirgin etti....

Papel uygulamasına daha dün üye oldum ve 20.11.2025 tarihinde saat 01:04:05’te banka hesabımdan Papel hesabıma 400 TL yatırdım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. Banka dekontum elimde olmasına rağmen, Papel tarafından ne e-posta ne de telefon yoluyla tar...

Papel hesabıma VakıfBank üzerinden yaptığım havale işlemi sonucu yatırdığım para hesabıma geçmedi ve şu an param ortada görünmüyor. 1 gün önce VakıfBank hesabımdan Papel hesabıma yaklaşık 2.000 TL tutarında havale yaptım, ancak üzerinden süre geçmesine rağmen Papel bakiyemde herhangi bir artış olmad...

20.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma 213 TL tutarında para yatırdım. Ancak bu tutar ne Papel hesabıma geçti ne de Garanti hesabıma iade edildi. İşlemle ilgili elimde dekontlar ve tüm kanıtlar mevcuttur. Yaşadığım sorun üzerine Papel müşteri hizmetlerini aradığımda 51 dakik...

21.11.2025 tarihinde saat 04:18:41’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Papel hesabıma 3.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem dekont numaram 2025016505144959’dur. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ Papel hesabıma geçmedi. Papel müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak saa...

Bugün VakıfBank hesabımdan Papel hesabıma 4.595 TL tutarında IBAN üzerinden havale yaptım ancak tutar Papel uygulamasındaki hesabıma hiç yansımadı. İşlem üzerinden süre geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı ve para ortada yok gibi görünüyor. İşleme ait dekontum mevcut, açıklama kısmı...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 20.15 civarında İş Bankası üzerinden Papel hesabıma 2.985 TL para yüklemesi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para Papel hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve uygulamaya da kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor, sisteme erişemiyorum. İşlemle ilgil...

17 Kasım 2025 tarihinde Denizbank ATM’sinden Papel kartımla 1.000 TL yatırdım, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için iki kez aradım; ilkinde 23 dakika, ikincisinde ise 25 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. Ekran görüntülerim ...

Papel mobil uygulaması üzerinden hesabıma 12 saat önce Enpara aracılığıyla 2.000 TL yatırdım. Ancak bu tutar hala hesabımda görünmüyor. İşlem referans numaram mevcut ve işlemin doğru şekilde yapıldığından eminim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Sorunla ilgili olarak Papel müşteri hizmetle...

Papel mobil uygulamasına 23:00’ten beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı vermiyor, sadece sürekli yükleniyor ve açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve internet bağlantımı kontrol etmeyi denedim ancak sorun devam...

Papel sanal kart hesabıma giriş yapmak istediğimde “sim kart blokesi” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun bugün yaklaşık 1 saat önce başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “1-2 gün sürebilir” şeklinde bir yanıt aldım, başka bir çözüm önerisi sunulmadı. Hesabım aktif ve i...

18 Kasım 2025 akşamı saat 22:30 civarında Papel uygulamasına giriş yaparken “Sim Kart Bloke” ve “Uygulama Açılırken Hata Oluştu” hatalarıyla karşılaştım. Uygulamaya kayıtlı olan +905*******15 numaralı hattımla giriş yapmaya çalışıyordum. Öncesinde İş Bankası maaş hesabımdan Papel hesabıma 500 TL yat...

Papel, reklamlarında sürekli olarak 7/24 para transferinden bahsediyor. Ancak, para çekmek istediğimde 'EFT saati değil' diyerek paramı vermiyor. Para yatırırken işlemler anında gerçekleşiyor fakat para çekerken mesai saati şartı aranıyor. 7/24 hizmet vaadi gerçeği yansıtmıyor.

07.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Papel mobil hesabıma 2000 TL para yatırdım. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası veya dekont verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni m...

Papel adlı, merkez bankasının izin verdiği bir platforma para yatırdım. Ancak hesabımı kapattılar ve içindeki paramı 9 gündür iade etmiyorlar. Her aradığımızda aksiyon alınmadığını, birimlere bildirildiğini söylüyorlar ve bu şekilde bizi oyalıyorlar. Sürekli aynı şeyleri tekrarlıyorlar, para iadesin...