Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Papara ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 262.260
Papara 
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.5 - Beş Yıldız%48.4
- Dört Yıldız%13.3
- Üç Yıldız%7.1
- İki Yıldız%3.6
- Bir Yıldız%27.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
822 şikayet
Papara Doğrulama Konusunda Problem
Merhaba. Kimlik doğrulama kısmında her şeyi yaptıktan sonra, hata alıyorum. Her şey eksiksiz ve doğru. Fakat kimlik doğrulanamıyor. Lütfen bu soruna bir el atın. Aynı şey ikizimin Papara doğrulamasında da oldu. Hatta bu sorun için yeni kimlik çıkarttım fakat değişen bir şey olmadı hala aynı hata. Lü...
Papara Müşteriyle Alay Etmek
Papara Kart ile ilgili problemler problemler 1 haftayı geçti hala kart gelmedi her aradığımda kargoda diyorlar 3-4 gün geçti. Elime geçen bir şey yok tekrar aradım yine kargodaymış dağıtıma çıkan arkadaş falan bir şeyler söylediler. Bir iş yapıyorsunuz madem yaptığınız işin arkasında durun bir kart ...
Papara Yalan Yanlış Bilgi Veren Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri yalan yanlış bilgi vermeleri çözüm süreci 3 ayı bulması sürekli altyapı problemi ve sistem yoğunluğu şikayet formu oluşturuyoruz arayan yok. Yapılan hatanın yanlışın özür dilemek yerine 10 TL memnuniyet parası veriyor. Çözüm arıyoruz hesabımıza erişmek için.
Papara Tarafından İadem Sağlanmıyor!
19.08.2021 tarihinde Finansbank ATM'sinden Papara kartıma para yüklediğim sırada ATM'de problem yaşadım fakat işlemi Papara kart ile yaptığım için Finansbank tarafından Papara'dan bilgi alabileceğim söylenildi. 17 günlük ters ibraz sürecinin başlatıldığı ve en geç 17 gün içinde iadenin yapılacağı bi...
Papara Card Ödeme Sorunu
Kartımdan ödeme yapamıyorum web ve mobil giriş yapamıyorum sorun nedir? Çöktünüzmü ne oldu bizi seyahat ederken mağdur ettiniz, bilseydim böyle olduğunu hiç para atıp kullanmazdım benzin istasyonunda mahsur kaldım sizin yüzünüzden. Ne zaman halledeceksiniz bu problemi?
Papara Mağduriyet Giriş Problemi
Papara'ya giremiyorum. Papara'yı uzun zamandır kullanıyorum Ben de üçten beri mağdurum Saat bu saat oldu hala sokaktayım Hala belki Papara'dan paramı çekemediğim için yarın işimden olacağım bu mağduriyetin nasıl karşılamayı düşünüyorsunuz. Biletimi alamadım ya madem bir sorun var bir güncelleme var ...
Papara'ya Giriş Problemi
Papara hesabına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ekiplerimiz bilgilendirildi yazıyor sürekli bu konuda sürekli mağduriyet yaşıyoruz ve hiçbir işimiz zamanında yetiştiriyoruz. İçindeki bıraktığımız parayı kullanamıyorum.
Papara Giriş Yapamıyorum Acil
Papara hesabıma giriş yapamıyorum, müşteri hizmetleri de açmıyor telefonları? Genel kaynaklı bir sorun var ise bildiriniz? Yardımcı olursanız sevinirim, durumun aciliyeti mevcuttur. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım, sorun ne ise bir an önce çözüme kavuşmasını temenni ediyorum.
Papara'da Giriş Problemi Var
Papara'ya 2 saattir giremiyorum. Düzeltin artık bu ne ya milletin işi gücü var kardeşim biz bu hizmete para ödüyoruz. Şurada 2 saatlik giriş yapmamak bana dünyanın zararı siz mi kim karşılayacak? Lütfen şu sorunu halledin artık bu kadar insanı mağdur etmeyin.
Papara Giriş Problemi Ve Çağrı Merkezi
Papara hesabıma para yatırdım giremiyorum ve şu uyarıyı alıyorum “bir hata oluştu ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şu an denedim tekrar ama giriş yapamıyorum yardımcı olursanız sevinirim. Çağrı merkezinize ulaşamıyoruz
Papara Hesabıma Hiçbir Şekilde Erişim Sağlayamıyorum
1 yıldan fazladır Papara kart kullanıyordum ve bir problem de yaşamamıştım. Geçen gün kartımın bir bankada yutulması sonucu iptal ettirip yenisini sipariş etmiştim. 3-4 iş günü içerisinde bana teslim edildi ve bugün kullanmaya başladım. Gün içinde yine bir sıkıntı yoktu fakat akşam olduğunda uygulam...
![profile]()
1 DestekçiPapara’nın Klasik Sorumsuzluğu
Papara’da sorunlar bitmiyor müşterilerinizi bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok arıyorum 28 dakika boyunca bağlanamadım müşteri hizmetleri’ne mail atıyorum geri dönüş yapmıyorsunuz her ay sizinle bir problem yaşıyorum uygulamaya giriş yapamıyorum gönderdiğim para Papara hesabıma yüklenmedi şu işi bi...
“Sorunun çözülmesi adına mail ile ulaşmamı talep ettiler. İletişime geçtikleri için teşekkür ederim.”
Yaren Şikayetini Yayından KaldırdıPapara Kartım Hala Gelmedi
Papara kartımı 24 ağustosta sipariş ettim 26 Ağustos dağıtımda gözüküyordu. Verdiğim adreste evde olmama rağmen ziyaret edildi. Teslim edilemedi yazısıyla karşılaştım oysa ki ziyaret edilmedi. Karta acil ihtiyacım var para çekmem gerekiyor. Adres değiştirmek istedim. Kuryeyle problem yaşadım
Papara Hesap Doğrulama Problemi
Papara uygulamasından t. C. Kimlik bilgilerimi girerek hesabımı doğrulamaya çalıştım. Kimlik tarama, kimlik bilgilerini manuel olarak girme, meslek seçimi adımlarından sonra başımı sağ ve sola doğru en az iki kez çevirme adımında işlem başarısız oldu. Başımı nizami bir şekilde sağ ve sola çevirdim v...
Papara 3D Secure Mesajlarını Alamıyorum
Sim kartımı değiştirmiştim. (Telefon numaram aynı.) Bu yüzden 3D Secure mesajları gelmiyordu. Desteğe bu konu hakkında yazdım. Gerekli işlemlerin yapı...
“Yeni Black Card'ım geldi ve sorun çözüldü. Çözüldü çözülmesine ama bu kadar uğraşmak istemezdim.”
Papara Kart Şikayeti
2 aydan fazla bir süre önce Papara kart başvurusunda bulundum adreste problem olduğunu söylediler fakat adresi düzelttim hala gelmedi.
Papara 'da Hesabın Askıya Alınması Ve Tekrar Açılmaması
Papara hesabım hesabım askıya alındı 12.08.2021 tarihinde destek ekibine mail attım. 12.08.2021 tarihinde benden kimlikle fotoğrafımı ve ikametgah belgem istendi aynı gün içerisinde istenilenleri gönderdim. 16.08.2021 tarihinde kimlik ön yüzünün fotoğrafı ve İkametgah belgesi kuruma (Papara'ya) ibr...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiPapara Hesabımdan Para Gönderemiyorum
Çok büyük sorunla karşılaştım. Papara hesabım var ve kardeşime para yollamak istedim o da Papara kullanıyor. Ama hesabımda bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde parayı gönderemedim. Herhangi bir limit veya kısıtlama da koymadım. Neden böyle bir problem yaşıyorum çözebilmiş değilim. Kardeşime yardım ...
Papara Dan Bets10 A Para Yatıramama
Bets10 a para yatıramıyorum çünkü Papara seçeneği yok buna bir çözüm getirin lütfen bu ne saçma bir şey. Bu hatanın telafisi olmalı. 3 saattir bekliyorum çözüm getiren kimse yok bu ne sorumsuzluk. Madem böyle bir problem var üyelere bilgi geçilsin. Lütfen ilgilenin
Papara Hesap Askıya Alındı
Bir hesap askısı problemi kaç günde çözeceksiniz hala mağduriyet giderilmesi evraklar gönderildi hiçbir geri dönüş yok ya yazıklar olsun yaklaşık 1 aydan fazla süredir Papara bir hesabı kullanıma tekrar açamıyor. Düzenli olarak kullandım ve 1 ayda kendinden soğuttu.
Papara Param Askıda Banka Hesabıma Geri Yatmadı 24 Saati Geçti
Banka hesabımdan Papara'ya para gönderdim para yatmadı. Hesabıma askıya alindi 24 saati geçti. Halen daha askıda bu sorunumun çözülmesini istiyorum. P...
Papara Black Card'ı Neden AGT Kurye Getiriyor?
Papara Black Card'ımı AGT Kurye evime ulaştırmadı, adresimin yanlış olduğu ve geri iade edileceğine dair bir SMS aldım. AGT Kurye yaklaşık bir ile bir...
Papara Numara Değişikliği Güncelleme
Hesabım numara değişikliği güncelleme yapılması için tam 1 hafta önce mail atmama rağmen her gün müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapılacağı söylenip hiçbir şekilde yardımcı olup muhatap birini bulamıyoruz. Destek ekibinin de geri dönüş sağladığı falan yok gerçekten çok sıkıldım eğer problemler...