Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabımdaki Paramı Velimin IBANına Çekemiyorum Mağdur Oldum

Ömer
08 Aralık 20:19
271

Papara hesabımda bulunan bakiyemi uzun süredir çekemiyorum. Hem Papara sanal kartım hem de Papara Card kullanıcısıyım. TCMB’nin Papara faaliyet iznini iptal etmesinden sonra belirli aralıklarla para çekmeyi deniyorum ancak o zamandan beri sürekli hata alıyorum.

Uygulama üzerinden para çekmek için velimin IBAN'ına transfer yapmak istiyorum. 18 yaşından küçük olduğum için velimin IBAN bilgisini giriyorum ancak sistem bu IBAN’ı kabul etmiyor. Ekranda “IBAN'ın sana ait olduğu doğrulanamadı, sana ait olduğunu düşünüyorsan lütfen bizimle iletişime geç” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat faaliyet izni iptali nedeniyle hatlar kapalı olduğu için kimseye ulaşamadım, uygulama üzerinden de herhangi bir destek talebi açamadım. Şu anda hesabımdaki paraya ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Papara’dan, yaşım gereği velimin IBAN’ını sisteme ekleyerek hesabımdaki bakiyenin bu IBAN’a aktarılmasını ve paramı yasal ve güvenli bir şekilde çekebileceğim net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

papara-hesabimdaki-parami-velimin-ibanina-cekemiyorum-magdur-oldum-1.jpg
09 Aralık 11:12 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Ömer
09 Aralık 15:37

Arıyorum para iadeleri başladım diyor resmen botla konuşuyorum gerçek kişiler iletişim kursun lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabımdaki Parama Erişemiyorum, Süreç Belirsiz Ve İletişimsiz

Eylül
29 Kasım 13:50
474
1
Şikayet sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdaki Parama Erişemiyorum, Destek Alamıyorum Mağdurum

Şikayet
11 Kasım 21:52
3.485

18 Yaş Altı Kullanıcı Olarak Papara Hesabımdaki Paraya Erişemiyorum

Hakan
24 Kasım 07:53
1.509
18-yas-alti-kullanici-olarak-papara-hesabimdaki-paraya-erisemiyorum-1.jpg

Papara Hesabımdaki 600 TL'ye 2 Haftadır Ulaşamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Protyu
08 Kasım 03:45
629
papara-hesabimdaki-600-tlye-2-haftadir-ulasamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
papara-hesabimdaki-600-tlye-2-haftadir-ulasamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabıma Erişemiyorum, Paramı Çekemiyorum Ve Mağdur Oluyorum

Gizem
25 Kasım 17:16
2.703
papara-hesabima-erisemiyorum-parami-cekemiyorum-ve-magdur-oluyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri